PRO BTP Santé Avis

par Djegueou

Impossible d’envoyer des mails, donc converser normalement pour demander quoi que ce soit tourne au parcours du combattant. Car bien évidemment la mutuelle est injoignable par téléphone, ou on nous demande de passer par PROBTPSanté… bref, le serpent qui se mord la queue. Il reste donc le pony express (courrier) donc bien trop long et pas du tout un mode de fonctionnement actuel.
Une révision du mode « contact » est donc à prévoir, et des mises à jours surtout

par Diesel'

Personne ne répond quand ont envoie des messages, impossible d actualiser mon profil.

par Andrelouis50

On ne peut plus envoyer une copie de la carte tiers payant par mail. C’est bien dommage...

par Rdr59

Pratique, interface assez ergonomique sauf cet affreux vert qui pique les yeux...

par Mehariazur

Quelle est la différence entre ProBtp santé et ProBtp essentiel??
A quand un mode paysage pour iPad?

par Verooehl

Application. mail envoyer sur l appli soit disant on ma répondu sur ma boîte mail perso ou je n est d’ailleurs toujours rien
Pk ne pas répondre directement sur l application au mail envoyer sa fait trois mois que je me bat pour que mes enfants figure sur ma carte

par Sandra 08

Application assez efficace, tout y est assez clair pratiquement sauf sur les transmissions des devis ou autres factures qui peuvent être envoyés par PROBTPSanté pour les remboursements ou un avis, aucun retours messages ne nous ai fait donc impossible de savoir ce qu’il en est !! Bien souvent il faut appeler au bout d’un certain temps pour réellement avoir les infos.
A part ceci rien à redire, merci.

par Dchab

Dommage que les communications (contrats et courriers) ne soient pas disponibles en mode paysage, option incontournable pour une véritable application mobile!.....

par Sosojm76

Bonjour serait il possible de les remboursements en cas de dépassement d'honoraires ex : De 100 à 500 euros remboursement de... et De 500 à 1000 euros remboursement de ...
Merci

par PEPINO806

Dans la liste proposée je ne vois pas la rubrique « médecin généraliste ». Est-ce normal ?

par @rbo

L’utilisation est très fluide et on y trouve toutes les réponses

par Dahmane1965

Pratique facile à utiliser
Ça nous facilitent la consultation des informations et les démarches en ligne

par Delisonnis

On peut voir en temps réel les plafonds de remboursements qu’il nous reste mais aussi tous les remboursements

par Fred 69300

Une appli complète carte de tiers payant info sur les plafonds de remboursement accès au réseau de soin par géolocalisation télé consultation et suivi des remboursements détaillé

par Laurinegambini

Très pratique ! La seule chose qui l’est moins c’est qu’on ne peut pas suivre nos démarches en tant réel, on ne sait pas trop où nous en sommes. Ça serait bien qu’on ai un visuel ! :)

par Marmottes65

Pas mal comme appl !!!, petit bémol, toujours pas de réponse pour un devis dentaire ????

par Fanfan021

Cela fait 32 ans que je suis à la probtp. J’ai toujours été très bien remboursé, il faut dire que je suis à l’avant-dernier niveau de couverture.
Il n’y a que les villages vacances et les établissements thermaux que je n’ai pour l’instant pas testé.

par Fredu62

Très bonne application très fonctionnel , Petit bémol J’ai envoyé un mail avec photo je n’ai jamais eu de réponse ? Sinon très bon appliquer

par Claiiroush

Très bonne application que j’utilise depuis des années, malheureusement depuis quelques jours lorsque l’on clique sur l’onglet mes démarches ça affiche écran noir et ça fait revenir à l’écran d’accueil du téléphone et ça le fait toujours même lorsqu’on supprime PROBTPSanté et qu’on la réinstalle ou qu’on éteigne son téléphone est le rallume

par IsaCheMa

Facile à consulter et clair dans les infos notamment les remboursements de santé.

par Flo02600

Très bonne application pour voir les remboursements, mais zéro pour la messagerie , envoie de message le 17/10 et toujours aucune réponse
Dommage

par Boub@

Impossible d’ouvrir PROBTPSanté.
Elle plante dès l’ouverture.
Problème résolu après suppression et réinstallation.

par F.G Bréry

Claire, lisible et efficace. Les envois de feuilles de remboursements et celles de demandes de prise en charge, sont traitées rapidement. Plus de courriers perdus par les services de la poste. Merci.