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Nom de la société:

À propos: Treatwell is Europe's leading marketplace for booking hair and beauty appointments online.

Siège social: London, England, United Kingdom.



Treatwell Service client 👿🤬😡😠💢😤

Treatwell: Coiffure et beauté Informations de contact

Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec Treatwell: Coiffure et beauté. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter Treatwell: Coiffure et beauté. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).



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Lire 3 Service client avis 😭😔💔

4.9 out of 5

Bien, mais quelques soucis

2022-05-01

par Marco😻

La fonctionnalité de recherche ne semble pas fiable. Elle affiche parfois des propositions qu’elle ne ré-affiche pas si je relance la recherche une deuxième fois à la suite, ou plusieurs jours ensuite.

Par ailleurs, j’aimerai (et je demande régulièrement) une fonctionnalité pour inviter quelqu’un ou bien réserver pour plusieurs personnes.

En dehors de cela, l’app est agréable d’utilisation et très utile.

Conditions d’annulation dissuasives

2022-05-08

par Anna O.

Très belle appli bien faite, mais au moment de valider la réservation, J’ai souhaité payer sur place mais vérifier combien de temps avant il était possible de modifier. Je clique sur conditions d’annulation est là, qu’est-ce que je vois ? Une petite blaguounette sur le karma !;-/
Eh bien je n’ai pas réservé. Et j’imagine que pour les superstitieux c’est encore plus désagréable. On a l’impression d’être menacé de 7 ans de malheur, alors qu’on cherche juste une info pour savoir jusqu’à quand on peut décaler ou annuler. Même sur Doctolib c’est expliqué !;)
Franchement faites un effort ... merci !

Réservation et recherche simple d’utilisation

2022-05-15

par Aurelie 😇

Très simple de chercher et de réserver complètement en ligne. On peut voir les créneaux horaires, choisir l’esthéticienne et on a toutes les infos dispos


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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Treatwell: Coiffure et beauté?

  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Treatwell: Coiffure et beauté à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client Treatwell: Coiffure et beauté et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Treatwell: Coiffure et beauté.


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