Côté Est ne fonctionne pas? problème ou bug?

Côté Est ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2023-08-17 par Francois Dieulesaint

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Problèmes courants de l'application Côté Est et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Côté Est sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Côté Est.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Côté Est iPhone

Côté Est iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Côté Est iOS
Côté Est sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Côté Est Android

Côté Est a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Côté Est
Côté Est a un écran noir

Problèmes et solutions Côté Est iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Côté Est :

Côté Est iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Côté Est iOS
Côté Est sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Côté Est qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Côté Est ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Côté Est sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Côté Est permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Côté Est sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Côté Est.
3. Faites glisser l'application Côté Est vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Côté Est vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Côté Est. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Côté Est pour iPhone :
La désinstallation de Côté Est de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Côté Est. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Côté Est sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Côté Est ou visitez la page de contact Côté Est pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Côté Est incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Côté Est pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Côté Est (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Côté Est Here →

Problèmes et solutions de l'application Côté Est Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Côté Est sur Android ?

Côté Est a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Côté Est
Côté Est a un écran noir

Comment réparer l'application Côté Est ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Côté Est se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Côté Est :

Forcer l'arrêt de l'application Côté Est
Si Côté Est ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Côté Est.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Côté Est est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Côté Est et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Côté Est :
La suppression des données de l'application Côté Est restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Côté Est dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Côté Est.

Comment réparer Côté Est incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Côté Est sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Côté Est. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Côté Est. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Côté Est et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Côté Est et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Côté Est.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Côté Est sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Côté Est Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Francois Dieulesaint, les développeurs de Côté Est.

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• Maisons Côté Est : Trouvez de nouvelles sources d’inspiration venues de l'Est et du grand Est. • De Strasbourg à Saint Pétersbourg, Maisons Côté Est vous fait découvrir le chic et le charme des maisons d'Alsace ou de Savoie. • Partez à la découverte de l'art de vivre, des talents et de la culture d'une Europe romantique et baroque... Vous pouvez acheter le numéro de Côté Est de votre choix (5,99€) ou vous abonner directement depuis l'application : 1 an (2 n°) pour 9,99€. L'abonnement est reconduit automatiquement sauf si vous désactivez cette option au moins 24 heures avant la fin de la période en cours. L'abonnement et son renouvellement peuvent être gérés à partir de votre compte iTunes dans l'App Store. Le montant de votre abonnement est débité sur votre compte iTunes automatiquement à la confirmation de votre abonnement. Aucune résiliation n'est possible pendant la période active en cours.