Recosanté ne fonctionne plus

Publié par Fabrique numerique des ministeres sociaux on 2024-03-27

Recosanté est l'application officielle du gouvernement français pour rester
informé(e) chaque jour face aux dangers environnementaux dans votre
ville. Recevez des alertes et prévisions en temps réel sur la qualité de
l'air, de l'eau, les indices UV, le taux de pollen et les conditions
météorologiques.

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Problèmes courants de l'application Recosanté et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Recosanté sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Recosanté.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Recosanté iPhone

Recosanté iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Recosanté iOS
Recosanté sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Recosanté Android

Recosanté a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Recosanté
Recosanté a un écran noir

Problèmes et solutions Recosanté iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Recosanté :

Recosanté iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Recosanté iOS
Recosanté sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Recosanté qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Recosanté ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Recosanté sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Recosanté permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Recosanté sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Recosanté.
3. Faites glisser l'application Recosanté vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Recosanté vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Recosanté. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Recosanté pour iPhone :
La désinstallation de Recosanté de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Recosanté. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Recosanté sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Recosanté ou visitez la page de contact Recosanté pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Recosanté incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Recosanté pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Recosanté (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Recosanté Here →

Problèmes et solutions de l'application Recosanté Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Recosanté sur Android ?

Recosanté a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Recosanté
Recosanté a un écran noir

Comment réparer l'application Recosanté ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Recosanté se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Recosanté :

Forcer l'arrêt de l'application Recosanté
Si Recosanté ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Recosanté.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Recosanté est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Recosanté et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Recosanté :
La suppression des données de l'application Recosanté restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Recosanté dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Recosanté.

Comment réparer Recosanté incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Recosanté sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Recosanté. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Recosanté. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Recosanté et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Recosanté et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Recosanté.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Recosanté sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Recosanté Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Fabrique numerique des ministeres sociaux, les développeurs de Recosanté.

100% Correspondance des contacts

Developer: Fabrique numérique des ministères sociaux

Courriel: [email protected]

WebSite: Visiter le site Web de Recosanté

About this app

"Très belle app et très utile m’aider avec mes allergies aux pollens ! "Super pratique ! - Surveillance Environnementale : Suivez la qualité de l'air, la pollution de l'eau, et plus. - Indice UV et Risque de Pollen : Préparez-vous aux conditions extérieures. - Vigilances Météo : Restez en sécurité grâce aux alertes en temps réel. - Conseils de Santé : Apprenez comment agir pour réduire les risques environnementaux. - Notifications Sur Mesure : Recevez des alertes selon votre emploi du temps. - Expertise Officielle : Faites confiance à une source gouvernementale fiable. - Action et Prévention : Soyez proactif en matière de santé environnementale. - Personnalisation : Ajustez l'application à vos préférences personnelles. - Prenez soin de vous et de votre environnement avec cette application. Installez cette application, votre allié indispensable pour agir sur votre santé au quotidien ! cette application est l'application officielle du gouvernement français pour rester informé(e) chaque jour face aux dangers environnementaux dans votre ville. Protégez votre santé et celle de votre famille grâce à des recommandations personnalisées issues de sources fiables et validées par le Haut conseil de santé publique et Santé publique France. Nos indicateurs clairs et compréhensibles ont permis à 76% de nos utilisateurs interrogés de modifier leurs habitudes pour se protéger contre la pollution et agir sur leur bien-être au quotidien. Recevez des alertes et prévisions en temps réel sur la qualité de l'air, de l'eau, les indices UV, le taux de pollen et les conditions météorologiques. Merci cette application de m’accompagner au quotidien ! Parfait pour prendre de bonnes décisions le matin, j’adore !