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Nom de la société: Métropole Européenne de Lille
À propos: Avec l’application Changer Ça Rapporte, évitez de prendre la voiture en solo
et aux heures de pointe et gagnez jusqu’à 80 € par mois.
Chaque matin et
chaque soir, vous déclarez l’alternative choisie pour éviter votre trajet
aux heures de pointe :
- Covoiturage
- Télétravail
- Train, métro, bus,
tram
- Autocar longue distance
- Horaires décalés
Vous cagnottez 2 € dès
que votre déclaration est validée.
Changer Ça Rapporte Service client 💢
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation). Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client.
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3 Problèmes les plus signalés 😔💔
Application inefficace
par Sarah7466
- temps de déclaration de trajet hyper court et pas de notification pour informer qu’il faut décaler le trajet évité - utilisation de la batterie en cas de déclaration de trajet car GPS activé pendant au moins 2H - Pas de récapitulatif des trajets déclarés dans l’application - crash de l’app en continu si on veut déclarer un trajet (elle se ferme ou sinon service indisponible) - mise à jour 1.0.1 pas encore disponible en Update sur APP store :( A mon avis il reste encore beaucoup de développement a faire
- Mis a jour 1.0.4 sur IOS 17.0.2,
Je n’arrive plus avec a déclarer les trajets, déjà 4 trajets perdus ! Quand je souhaite déclarer dans le créneau de 30 minutes, ça tourne pendant un temps, et puis soit ça sort de l’application tout seul, ou ça affiche réessayer plus tard !
Impossible de déclarer les trajets
par Zvenn17
Mis à part la durée extrêmement courte pour déclarer un trajet évité, il est littéralement impossible de déclarer le moindre trajet car l’application indique une erreur à chaque tentative… pas de mise à jour de prévu ?
Ne fonctionne pas
par Justine Rflch
Application qui ne fonctionne pas
Je clique tous les jours, matin et soir pour déclarer mon covoiturage ou télétravail
Ça ne fonctionne pas, message d’erreur à chaque fois
On prend le temps de faire toutes les démarches pour qu’au final ne rien gagner !
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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Changer Ça Rapporte?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Changer Ça Rapporte à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client Changer Ça Rapporte et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Changer Ça Rapporte.
