National Geographic México ne fonctionne pas? problème ou bug?

National Geographic México ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-10-18 par Editorial Televisa Digital

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Problèmes courants de l'application National Geographic México et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application National Geographic México sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application National Geographic México.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions National Geographic México iPhone

National Geographic México iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application National Geographic México iOS
National Geographic México sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application National Geographic México Android

National Geographic México a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur National Geographic México
National Geographic México a un écran noir

Problèmes et solutions National Geographic México iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone National Geographic México :

National Geographic México iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application National Geographic México iOS
National Geographic México sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application National Geographic México qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application National Geographic México ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application National Geographic México sur iPhone :

Le redémarrage de l'application National Geographic México permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application National Geographic México sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application National Geographic México.
3. Faites glisser l'application National Geographic México vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application National Geographic México vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez National Geographic México. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application National Geographic México pour iPhone :
La désinstallation de National Geographic México de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application National Geographic México. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller National Geographic México sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client National Geographic México ou visitez la page de contact National Geographic México pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone National Geographic México incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application National Geographic México pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc National Geographic México (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS National Geographic México Here →

Problèmes et solutions de l'application National Geographic México Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec National Geographic México sur Android ?

National Geographic México a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur National Geographic México
National Geographic México a un écran noir

Comment réparer l'application National Geographic México ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application National Geographic México se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application National Geographic México :

Forcer l'arrêt de l'application National Geographic México
Si National Geographic México ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application National Geographic México.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que National Geographic México est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application National Geographic México et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application National Geographic México :
La suppression des données de l'application National Geographic México restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application National Geographic México dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application National Geographic México.

Comment réparer National Geographic México incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet National Geographic México sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application National Geographic México. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec National Geographic México. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application National Geographic México et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application National Geographic México et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application National Geographic México.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc National Geographic México sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android National Geographic México Here →

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Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Editorial Televisa Digital, les développeurs de National Geographic México.

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