IRM ne fonctionne plus

Publié par KMI - IRM on 2023-08-22

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Problèmes signalés: 4 Commentaires

Par Damien il y a 4 mois

Bonjour. Même problème depuis plusieurs mois et déjà signalé à ce moment: l'appli s'ouvre et se referme immédiatement après. Aucun résultat après avoir forcé la fermeture ni avoir supprimé les données, comme suggéré sur votre site

Par Joseph Hébette il y a 5 mois

Bonjour, Ces derniers jours il m'est arrivé à plusieurs reprises de voir l'appli bloquée sur une tranche horaire dépassée. Comment forcer l'actualisation des prévisions radar ? Bonne journée.

Par Daumerie Francine il y a 1 an

Bonjour , L'application démarre et se ferme immédiatement.

Par David il y a 1 an

Bjr, l’app démarre durant 1s puis se ferme automatiquement.

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Problèmes courants de l'application IRM et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application IRM sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application IRM.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions IRM iPhone

IRM iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application IRM iOS
IRM sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application IRM Android

IRM a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur IRM
IRM a un écran noir

Problèmes et solutions IRM iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone IRM :

IRM iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application IRM iOS
IRM sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application IRM qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application IRM ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application IRM sur iPhone :

Le redémarrage de l'application IRM permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application IRM sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application IRM.
3. Faites glisser l'application IRM vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application IRM vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez IRM. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application IRM pour iPhone :
La désinstallation de IRM de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application IRM. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller IRM sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client IRM ou visitez la page de contact IRM pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone IRM incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application IRM pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc IRM (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS IRM Here →

Problèmes et solutions de l'application IRM Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec IRM sur Android ?

IRM a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur IRM
IRM a un écran noir

Comment réparer l'application IRM ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application IRM se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application IRM :

Forcer l'arrêt de l'application IRM
Si IRM ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application IRM.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que IRM est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application IRM et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application IRM :
La suppression des données de l'application IRM restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application IRM dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application IRM.

Comment réparer IRM incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet IRM sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application IRM. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec IRM. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application IRM et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application IRM et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application IRM.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc IRM sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android IRM Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de KMI - IRM, les développeurs de IRM.

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Courriel: [email protected]

WebSite: Visiter le site Web de IRM

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