Opéra national de Paris Avis

La gestion des billets dans l'application n'a jamais été optimale mais aujourd'hui on atteint un record. Il est comme toujours impossible de charger directement les billets dans l'application car on est obligés de mettre des noms sauf que sur l'IPhone il est impossible de refermer le clavier une fois le nom écrit. Cette remarque à deja été faite un certain nombre de fois mais manifestement personne ne s'intéresse au problème...
Alors comme d'habitude on met nos noms sur l'ordi... puis on retourne sur l'application mais la : nouveau plantage (merci la mise à jour probablement). Impossible cette fois ci d'accéder aux billets ! Le nouveau bug dit qu'ils ne sont pas imprimables... ca tombe bien ce n'est pas ce qu'on voulait faire.

Franchement application médiocre. C'est vraiment pénible.

OpéranationaldeParis est très mal développée. Elle ne s’ouvre presque jamais. Je dois m’y prendre à trois ou quatre fois pour arriver à l’ouvrir. La plupart du temps OpéranationaldeParis plante à l’ouverture, beaucoup trop lourde et longue à charger. A plusieurs reprises j’ai perdu l’usage de mon téléphone pendant les dix minutes suivantes car OpéranationaldeParis fait aussi planter mon téléphone. Inutilisable, le site internet est tout aussi bien.

Depuis quelque temps, il est impossible d’afficher son billet pour une représentation et cela contraint donc à imprimer le billet sur papier. Ce n’est ni écologique, ni pratique ! Je vous remercie de faire le nécessaire pour corriger ce bug au plus vite car c’est très gênant...

Impossible de faire une réservation ! Le message de mise à jour profil apparaît même si les données de mise à jour sont faites

Application qui bug en permanence. Impossible à ouvrir bug des le lancement. Problème systématique, même en ayant changé de téléphone. Non seulement l appli ne fonctionne pas mais elle fait planter le téléphone.
Aucun intérêt, je passe par le site internet à la place

Malheureusement OpéranationaldeParis est inutilisable. Ses développeurs ne vont manifestement jamais à l’opéra.

...ou comment transformer une expérience de ravissement en véritable cauchemar ! OpéranationaldeParis est nulle, le service client est nul. Ce qui marche bien en revanche c’est la surtaxation du service client 35c la min avec temps d’attente à rallonge et changement d’interlocuteur toutes les 2 phrases ! Bravo ça facilite l’accès à l’opéra qui déjà n’est pas si simple de nos jours.

Oh qu'elle est jolie OpéranationaldeParis! Mais une fois sur deux on n’accède pas à la page. Puis les billets disponibles disparaissent. Puis on reste bloqué sur une page. On est toujours très fier d’avoir une application comme ça pour un opéra d’un pays des plus développés d’Europe. Quelle classe! Quels incompétents! C’est aberrant et triste.

Pas d’amélioration depuis plusieurs années maintenant. OpéranationaldeParis plante tout le temps, est hyper lente et il est prudent de ne pas compter dessus pour scanner les billets électroniques au contrôle de l’opéra.
Comment une vitrine de la culture française peut elle avoir une application aussi pourrie ?

Je me heurte à la difficulté signalée par de nombreux internautes : OpéranationaldeParis oblige à saisir nom et prénom - ce qui n’est pas normalement obligatoire, cf site internet « normal », et une fois saisi le nom, impossible de « valider » puisque le clavier empêche l’accès au bouton pour le faire.
Ce qui est sidérant, c’est que la direction de l’Opéra ne lit sans doute pas ces avis ou alors se moque de ses clients en ne corrigeant pas ce défaut majeur!

OpéranationaldeParis est belle, tout y est sauf que sur iPhone Se, impossible d’aller sur le bouton confirmer lorsque que l’on veut attribuer les noms et prénoms des billets... à corriger

Utilisation quasi impossible vu la lenteur du chargement, accès au billets compliqué, comment faire compliqué quand on peut faire simple ?!

Application bien conçue mais LENTE.
Il est par ailleurs impossible d’éditer ses billets depuis OpéranationaldeParis, une fois le nom et prénom rentrés il est impossible de fermer le clavier virtuel et donc de valider ses billets, et ça dure depuis plusieurs mois. Lors de l’achat de billets la luminosité de l’écran se met à 100% c’est très désagréable et franchement inutile!
Bref FAITES QUELQUE CHOSE pour optimiser tous ces problèmes qui perdurent.

Beaucoup de bugs et application lente. Suggestion : rendre les billets exportables dans Apple Wallet, comme un billet d’avion ou de train, c’est très pratique et ça évite que le téléphone s’éteigne ou le risque de perte de connexion au réseau mobile au moment de passer le contrôle.
Par ailleurs, OpéranationaldeParis est extrêmement et anormalement lourde (autour de 400Mo, c’est dingue !).

La réservation tourne en boucle en demandant de compléter le profil déjà complet!! Dommage...

OpéranationaldeParis rencontre des difficultés de chargement et de nombreux bugs. C’est assez lassant... On finit souvent par compléter nos éventuels recherche sur le site internet.
Toutefois, j’ai pu acheter mes billets sans problème et suis rentré sur simple présentation (scan) de mes billets sur OpéranationaldeParis.

Une belle appli avec des photos de qualité
Mais la gestion des billets est à revoir : lenteur à l’ouverture, saisie du nom sur les billets impossible sur iPhone (clavier reste ouvert, on ne peut pas valider), pas possible de les exporter vers Wallet, et plus possible de les exporter vers iBook ! Bref vraiment pas à la hauteur !

Belle application pour rechercher des spectacles, mais lente lorsqu'il s'agit d'acheter un billet : enregistre trop lentement les réservations, et échec lors du paiement.

La présention est digne de cette maison d'excellence, mais la technique ne suit pas. Lent, très lent à charger sur mon 3G (cela ne semble guère mieux sur les iPh4). Plantage en lançant les vidéos et pas de réservation en ligne: une vs 1.0 qui a le mérite d'exister et qui doit être améliorée pour satisfaire pleinement l'amateur du beau chant.

Très jolie app à l'image des Opéras qu'elle représente !
Navigation facile et présentation très claire.