ČT24 ne fonctionne plus

Publié par Česká televize on 2024-04-30

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Problèmes courants de l'application ČT24 et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application ČT24 sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application ČT24.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions ČT24 iPhone

ČT24 iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application ČT24 iOS
ČT24 sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application ČT24 Android

ČT24 a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur ČT24
ČT24 a un écran noir

Problèmes et solutions ČT24 iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone ČT24 :

ČT24 iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application ČT24 iOS
ČT24 sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application ČT24 qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application ČT24 ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application ČT24 sur iPhone :

Le redémarrage de l'application ČT24 permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application ČT24 sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application ČT24.
3. Faites glisser l'application ČT24 vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application ČT24 vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez ČT24. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application ČT24 pour iPhone :
La désinstallation de ČT24 de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application ČT24. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller ČT24 sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client ČT24 ou visitez la page de contact ČT24 pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone ČT24 incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application ČT24 pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc ČT24 (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS ČT24 Here →

Problèmes et solutions de l'application ČT24 Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec ČT24 sur Android ?

ČT24 a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur ČT24
ČT24 a un écran noir

Comment réparer l'application ČT24 ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application ČT24 se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application ČT24 :

Forcer l'arrêt de l'application ČT24
Si ČT24 ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application ČT24.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que ČT24 est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application ČT24 et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application ČT24 :
La suppression des données de l'application ČT24 restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application ČT24 dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application ČT24.

Comment réparer ČT24 incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet ČT24 sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application ČT24. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec ČT24. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application ČT24 et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application ČT24 et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application ČT24.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc ČT24 sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android ČT24 Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Česká televize, les développeurs de ČT24.

75% Correspondance des contacts

Developer: T24 Bağımsız internet gazetesi

Courriel: [email protected]

WebSite: Visiter le site Web de ČT24

54.55% Correspondance des contacts

Developer: Phoenix Creations

Courriel: [email protected]

WebSite: Visiter le site Web de Phoenix Creations

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