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Lire 3 Service client avis 😭😔💔

4.3 out of 5

Application

2022-04-30

par Corocouco

Du Point de vue strictement application, hormis quelques bugs récemment, c’est très bien, je tiens aussi à souligner l’extrême disponibilité du site, qui publie même à des heures tardives nos « bavardages ». Concernant les commentaires, le nombre incontrôlé de commentaires de certains utilisateurs ( tslr) il y en a d’autres...finit par empoisonner le climat de sérénité du site, même si quelques échanges un peu vifs
y donnent de la vie, mais « excès nuit en tout » .
Pour le maniement des ciseaux par les contrôleurs, aucun auteur de commentaires n’apprécie d’en être la victime, mais ce travail n’est pas facile, globalement je leur rends donc hommage, attention pourtant de ne pas tomber trop dans le politiquement correct.
Merci au site du Point, de nous offrir cette tribune de qualité très intéressante.

Position des dates des articles sur tablette ou téléphone

2022-05-07

par DBD-DC

Journal intéressant, varié et articles de fond. Gros bémol, la date de publication des articles est en fin d'article sur tablette et sur téléphone et non immédiatement après le titre comme sur ordinateur.
Particulièrement gênant quand on suit un lien, on relit des articles avec un goût de déjà vu.
Des difficultés de plus sur la fonction de recherche.

Excellent contenu, excellente ergonomie

2022-05-14

par Vinc-L.

Articles de qualité, extraits du magazine, possibilité de choisir par thèmes, vidéos, ergonomie parfaite, renouvellement fréquent des articles... je consulte plusieurs fois par jours avec beaucoup d’intérêt et de plaisir. Bravo !
Seul bémol : en Chine où je suis expatrié, la consultation n’est possible que via un VPN alors que certaines applications concurrentes le sont en simple accès 4G ou wifi...avis aux gens de la technique !


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  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Le Point | Actualités & Info à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client Le Point | Actualités & Info et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Le Point | Actualités & Info.


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