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Guide complet pour dépanner l'application Alan Ba sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Alan Ba.
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Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Alan Health, les développeurs de Alan Ba.
Nous raisonnement est simple : nous pensons que vous allez tellement apprécier notre produit et nos services que vous allez vouloir nous faire confiance pour gérer votre complémentaire santé et que vous allez insister auprès de votre DRH pour passer chez Alan. A tout moment, conformément au RGPD, vous pouvez demander à Alan la suppression totale de votre compte et de toutes les données qui y sont associées. Vous êtes propriétaires de vos données, nous ne les partageons avec aucun tiers, et ne les utilisons que pour le service Alan Baby, pas pour nos services d’assurance. Un parcours personnalisé : Lors de votre première utilisation, nous vous demandons de renseigner des infos sur votre bébé, sur votre famille et sur vous, afin de de vous présenter du contenu qui vous intéresse vraiment quotidiennement. Nos spécialistes ont extrait le meilleur de leurs nombreuses années de pratique et des dernières avancées de la recherche pédiatrique pour vous proposer un programme adapté à votre situation. Un programme sur-mesure : Aidez votre enfant à apprendre à s’endormir seul, basé sur la bienveillance et le respect de ses émotions, et des vôtres, grâce à l'équipe d’experts du sommeil des bébés Alan Baby. Alan Baby c’est l'app qui vous aide à relever vos défis de jeunes parents. C’est bien entendu totalement sécurisé et toutes les conversations que vous aurez sont cryptées et protégées par le secret médical. Vos données personnelles et médicales sont toutes hébergées chez un Hébergeur habilité à héberger des données de santé (HDS) et l’ensemble du service respecte la confidentialité de vos données et le secret médical. Si vous avez un doute, vous pouvez à tout moment demander l’intervention d’un professionnel de santé. C’est un partenaire de santé à vos côtés, à chaque étape du développement de votre bébé. C’est l’assurance santé digitale Alan qui développe Alan Baby. Première assurance ayant obtenu l’accréditation auprès de l’ACPR (l’organisme chargé de réguler les assureurs en France) depuis 1986, Alan a été créé par Jean-Charles Samuelian-Werve & Charles Gorintin. Une communauté d’entraide : Vous n’êtes pas seuls ! Échangez sur vos expériences avec d’autres parents. Sages-femmes, médecins, pédiatres et spécialistes du sommeil des bébés sont à votre écoute. En une étape par jour, ce programme vous amènera vers des nuits plus tranquilles en 2 ou 3 semaines.