May ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-05-28 par LN CARE

J'ai rencontré un problème ou bug avec May

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Lhussier Lhussier 2024-10-08

Bonjour Je rencontre un problème depuis ce soir. Impossible d'ouvrir l'application depuis que j'ai essayé de faire une recherche ce soir je rencontre une page blanche. Cordialement Sylvie Lhussier

Showing 1-1 of 1 problèmes signalés:

Vous avez un problème avec May - Bébé, Grossesse, Parents? Signaler un problème

Problèmes courants de l'application May et comment les résoudre. Guide de dépannage

Table des Contenu:

Problèmes et solutions May iPhone

May iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application May iOS
May sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application May Android

May a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur May
May a un écran noir

Problèmes et solutions May iPhone

Comment réparer les plantages de l'application May ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

sur iPhone, fermez et redémarrez l'application May
Mettez à jour May vers la dernière version pour votre iOS
Désinstallez et réinstallez May
Mettez à jour iOS vers la dernière version du système

Comment réparer l'application iPhone May incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Pour résoudre les problèmes de réseau de May, réinitialisez les paramètres réseau du téléphone :
1. Sur l'iPhone, accédez à Paramètres » Général » Réinitialiser » Réinitialiser les paramètres réseau.
2. Entrez le code d'accès de l'appareil » confirmez [Réinitialiser les paramètres réseau].

Désactivez le VPN de l'iPhone :
1. Accédez à Paramètres » Général » VPN

Problèmes et solutions de l'application May Android

Comment réparer l'application May ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

Forcer l'arrêt de l'application May
1. Sur Android, allez dans Paramètres » May » cliquez sur [Forcer l'arrêt]

Mettre à jour May vers la dernière version sur PlayStore

Vider le cache et les données de l'application May :
1. Sur Android, allez dans Paramètres » Applications » May » Stockage » cliquez sur l'option [Effacer les données]. Cela efface à la fois les données et le cache.
2. redémarrer May.

Comment réparer May incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet May sur Android:

Sur Android, allez dans Paramètres » Applications ou onglet Gérer les applications.
Cliquez sur May » [Forcer l'arrêt]
Ensuite, allez dans Stockage » cliquez sur [Effacer les données]
Encore une fois, allez dans May » Données mobiles » [Autoriser l'utilisation des données en arrière-plan].
Revenez à Paramètres » Connexions » Réseau mobile » Mode réseau. Changez le réseau en 4G, par exemple LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez May