Contacter Fastic directement pour l'assistance
Publié par HealthVida GmbH & Co. KG. on 2024-01-02 À propos: Dis adieu aux régimes et bonjour au jeûne intermittent avec Fastic. Avec plus
de 20 millions d'utilisateurs, nous sommes la plus grande communauté de
jeûneurs au monde, là pour te te motiver et te soutenir.
Comment contacter Fastic Service client et soutien
Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec Fastic – Jeûne Intermittent. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter Fastic – Jeûne Intermittent. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).
100% Correspondance des contacts
Developer: Fastic GmbH
Courriel: [email protected]
WebSite: Visiter le site Web de Fastic
58.82% Correspondance des contacts
Developer: Leap Fitness Group
Courriel: [email protected]
WebSite: Visiter le site Web de Leap Fitness Group
Privacy & Terms:
https://de.fastic.com/privacy-policy
Problèmes signalés: 17 Commentaires
Par ZERBIB Valérie
il y a 4 semainesBonjour , J ai votre application Fastic depuis 4 semaines. J ai payé un abonnement de 29,90€ pour avoir plus d infos. Depuis 3 jours je ne peux plus me connecter. L’appli me demande de m’identifier et de me réinscrire . Je ne peux plus aller sur mon application. Merci de régler mon problème svp. Si vous ne pouvez pas je souhaite être remboursé car je viens de payer l abonnement J attends votre retour J attends votre appel 0621050282 Cordialement Valérie ZERBIB
Par Oulmi Fatiha
il y a 2 moisBonjour, je viens de régler 24,99 € par Apple Pay. Ensuite j’ai télécharger l’application. Quand je suis rentré dans l’application, j’ai répondu à un certain nombre de questions. Et à la fin on me demande de repayer. Je n’arrive pas accéder à mon compte. Celui qui a été payé. Je n’ai pas reçu de mail non plus. Merci de me dire comment faire.
Par BOCQUET
il y a 3 moisbonjour, je résilie mon abonnement car j'ai des soucis de santé. Je le reprendrai plus tard. Merci de faire le nécessaire. Cordialement Agnès
Par Barbier
il y a 5 moisJe souhaite résilier et être remboursé Comment fait-on ?
Par Torres
il y a 1 anJe voudrais résilier mon abonnement. Comment faire ? L' application est inintéressante Merci pour votre réponse au plus vite. Merci
Par Masseteau
il y a 2 ansBonjour, j'ai été prélevé il y a deux jours de 79.99 € alors que mon abonnement est résilié depuis le 7 septembre !! aucun moyen d'avoir une réponse du service client ! c'est du vol, comment être certaine qu'ils ne vont pas recommencer ??
Par MAUD LESAGE
il y a 2 ansBonjour, je souhaite résilier depuis 6 mois, ma patience à des limites, je vous envoi des mails sans succès, vous nous dîtes de vous appeler hors je ne trouve pas de numéro...... Merci de bien vouloir résilier mon abonnement de suite. Maud LESAGE
Par Croteau
il y a 2 ansJe viens de m'abonner j'ai payé j'ai l'application sur mon cellulaire mais quand j'ouvre l'application c'est toujours les mêmes questions pour m'abonner est ce qu'on peut m'aider.
Par FARIDA ENNAIM
il y a 2 ansJe constate que vous avez prélevez la somme de 29.99€ sur ma facture d'orange en juillet 2021, alors que j'ai annulée l'application depuis février 2021. Je n'arrive à joindre personne pour faire cessez cette supercherie! J'attend donc de vos nouvelles au plus vite ou je deposerais une plainte au tribunal de commerce de mon domicile.
Par Hayot
il y a 2 ansBonjour, vous informer qu’après 7 jours d’essais, vous m’informeriez si je voulais continuer directement j’ai envoyé un mail pour résilier et 4 jours après les 29,99 était déjà débité de mon compte, je demande le remboursement s’il vous plaît des 29,99 car je n’ai même pas l’application et elle ne m’intéresse pas. Merci de votre compréhension et de votre gentillesse de me répondre positivement. Bien à vous. Hayot Christine
Par Fernanda Figueiredo
il y a 2 ansBonjour Vous informiez que après les 7 jours de essaie, vous informiez par mail si je voulais continuer ou pas. Vous ne l'avez pas fait et avez débité de suite les 29.99. je ne veux pas continuer. Je n' utilise pas l application. Por cela je demande le remboursement. Merci Maria Figueiredo
Par MaYa
il y a 2 ansAprès ma première journée de jeûne (23 mai 2021), j'ai reçu une offre d'abonnement fastic plus à 0.93CHF par jour pendant un 1 an. Elle a disparu de mon application...Comment la récupérer?
Par Magloire
il y a 3 ansJe ne peux plus accéder à l’application alors que je suis abonné pour 3 mois depuis seulement 4 jours
Par Liebaert-Guasch suzy
il y a 3 ansJ’ai payé un abonnement de trois mois Ok sur Apple Non utilisable Comment faire
Par Gwwwwwen
Application sympa
Positif : J’aime bien la possibilité de pouvoir arrêter le compteur si je décide par exemple d’arrêter de manger plus tôt que prévu. C’est une vraie liberté. J’aime le tracker d’eau et le tracker de pas. Les leçons proposées sont intéressantes et complètes. Négatif : Je n’aime pas, alors que j’ai payé cette application, être en permanence sollicitée sur la page d’accueil pour payer la version plus afin d’avoir accès à la totalité de l’application. Je ne peux apparemment pas non plus choisir mon type de jeune et pour l’instant c’est tous les jours la même chose qui m’attend. Pas de visibilité sur la semaine de jeune. Pas de possibilité d’avoir un jour joker quand on veut dans la semaine
Par fhyh34567899
Les recettes sont en anglais donc infaisables
Je ne comprends pas pourquoi nous ne pouvons pas avoir ces recettes en français
Par Misslancel
Appli partiellement en français
J’ai pris la décision de souscrire pour 12 mois. L’application est un très bon outil pour suivre le déroulement du jeûne, la quantité d’eau absorbée dans la journée et le suivi du poids. Là où l’application pêche c’est au niveau des recettes qui sont... en anglais !!!! C’est vraiment dommage surtout que tout le monde ne maîtrise pas l’anglais de base et encore moins l’anglais culinaire... D’autres contenus sont également en anglais et c’est vraiment regrettable. Il me semble être fondamental pour une application telle que celle là d’être totalement en français.
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