L'Oréal Access ne fonctionne pas? problème ou bug?

L'Oréal Access ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-02-21 par L'Oreal

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Gregnic

2023-09-19

Bojnour, Je n 'arrive pas à aller sur acces, c est noté, site inaccessible, actualiser !! merci

Berger

2022-07-06

Bonjour , Mon ID ( adresse mail ) n’est pas reconnue apparement . Comment faire pour accéder à mon compte Pour rappel mon mot de passe est bon Merci d’avance

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Vous avez un problème avec L'Oréal Access? Signaler un problème

Problèmes courants de l'application L'Oréal Access et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application L'Oréal Access sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application L'Oréal Access.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions L'Oréal Access iPhone

L'Oréal Access iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application L'Oréal Access iOS
L'Oréal Access sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application L'Oréal Access Android

L'Oréal Access a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur L'Oréal Access
L'Oréal Access a un écran noir

Problèmes et solutions L'Oréal Access iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone L'Oréal Access :

L'Oréal Access iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application L'Oréal Access iOS
L'Oréal Access sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application L'Oréal Access qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application L'Oréal Access ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application L'Oréal Access sur iPhone :

Le redémarrage de l'application L'Oréal Access permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application L'Oréal Access sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application L'Oréal Access.
3. Faites glisser l'application L'Oréal Access vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application L'Oréal Access vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez L'Oréal Access. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application L'Oréal Access pour iPhone :
La désinstallation de L'Oréal Access de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application L'Oréal Access. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller L'Oréal Access sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client L'Oréal Access ou visitez la page de contact L'Oréal Access pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone L'Oréal Access incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application L'Oréal Access pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc L'Oréal Access (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS L'Oréal Access Here →

Problèmes et solutions de l'application L'Oréal Access Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec L'Oréal Access sur Android ?

L'Oréal Access a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur L'Oréal Access
L'Oréal Access a un écran noir

Comment réparer l'application L'Oréal Access ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application L'Oréal Access se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application L'Oréal Access :

Forcer l'arrêt de l'application L'Oréal Access
Si L'Oréal Access ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application L'Oréal Access.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que L'Oréal Access est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application L'Oréal Access et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application L'Oréal Access :
La suppression des données de l'application L'Oréal Access restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application L'Oréal Access dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application L'Oréal Access.

Comment réparer L'Oréal Access incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet L'Oréal Access sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application L'Oréal Access. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec L'Oréal Access. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application L'Oréal Access et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application L'Oréal Access et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application L'Oréal Access.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc L'Oréal Access sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android L'Oréal Access Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de L'Oreal, les développeurs de L'Oréal Access.

E-mail vérifié ✔✔

Courriel: [email protected]

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Politique de confidentialité: https://selectyourcountry.lorealaccess.com/legal

Developer: L'Oréal

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Developer: Appectual IT Solutions

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Developer: L'Oréal

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L'Oréal ACCESS regroupe les contenus de formation et d'information, inspirants, des 6 marques de la division des produits professionnels L'Oréal. Le contenu de la plateforme va des lancements de produits et services, à l'amélioration des compétences digitales, maitrise technique, gestion d'entreprise, et bien plus encore. En quelques clics, vous aurez accès à tout ce dont vous avez besoin, de toutes vos marques préférées. Les professionnels de la coiffure ont désormais accès à un seul hub pour tous les besoins. CONNECTEZ, DECOUVREZ, APPRENEZ, ECHANGEZ ET EVOLUEZ dès aujourd'hui avec L'Oréal ACCESS.