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Publié par on 2023-11-14

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Comment contacter CA Ma Santé Service client et soutien

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Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec CA Ma Santé. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter CA Ma Santé. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).



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Problèmes signalés: 3 Commentaires

4.3 out of 5

Par Dune 55


Mais de qui se moque-t-on ????

Soit disant nouvelle application qui ne nous reconnaît pas, et ce malgré plusieurs tentatives de création du nouveau compte obligatoire , inscriptions du nom avec ou sans accent ( et les développeurs nous conseillent de tenter avec ou sans, accent, apostrophe etc!? Ouhaa s’il n’était pas possible d’en intégrer le protocole en 2020! ) mais encore mieux, en dépit on abandonne la tentative de création ce nouveau compte obligatoire ( le reporting des données était trop compliqué ?? Ou trop cher? ) mais rien ne marche!!! Quand on passe à ID FACE( c’est geek finalement ? ...) et bien là ? : plus rien tout plante lamentablement !!! On fait quoi nous utilisateur ??? On se retrouve face à un ecran blanc sans autre possibilité que de le contempler ??? Peut-être n’est-ce pas pour cela qu’on souhaite une application ! Je modifierai mon commentaire quand ça fonctionnera ! ( je n’ai pas pour habitude de rédiger des commentaires acides mais trop c’est trop au vu des moyen dont disposent les développeurs)



Par Tidouille


Une bonne appli à améliorer

Cette appli est top pour permettre de suivre les remboursements, d’envoyer des devis des demandes de prises en charge .... On peut uploader des documents ce qui est pratique. Et il y a un coaching santé 😁 Par contre il n’y a pas de suivi de toutes les demandes effectuées depuis l’application. Il serait bien de pouvoir disposer des demandes de remboursements effectuées car en l’état c’est difficile de réaliser un suivi. D’autre part les décomptes fournis par l’application ne donnent pas le détail des remboursements sur l’optique (le remboursement entre les verres et la monture n’est pas le même) ce qui est indispensable si vous souhaitez bénéficier d’un complément avec une seconde mutuelle. Enfin il serait bien d’avoir un espace pour pouvoir vous faire des feed-back sur l’application.



Par Super.flower


Mode sombre?

Appli plutôt bien remaniée mais le « tout blanc » explose les yeux Ça serai bien d’y intégrer un mode sombre (qui s’active de manière forcée via l’application ou en automatique suivant le réglage d’iOS) Merci




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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec CA Ma Santé?

  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de CA Ma Santé à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client CA Ma Santé et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de CA Ma Santé.


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