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Très mauvais niveau de remboursements comparé aux mutuelles traditionnelles. Les remboursements pour les soins de maternité sont très faibles, il n’y a même pas de prime de naissance pour la naissance d’un enfant. Les nouveaux-nés ne sont pas remboursés dès le jour de la naissance mais uniquement à partir du jour de rattachement de l’enfant. Vous pensez vraiment que quand une maman accouche, elle n’a que ça à faire de rattacher son enfant à la sécurité sociale et à sa mutuelle. Cette pratique est scandaleuse, les soins devraient être remboursés rétroactivement à la naissance de l’enfant. Les dépassements de soin sont très mal rzmboursements voire quasiment pas. J’ai eu plusieurs mutuelles avec mes anciens employeurs (Mercer, Ipéca, Henner, M comme Mutuelle…) , mais Alan est le plus faible niveau jamais connu. Si vous voulez être bien rembourser, alors fuyez. L’interface, l’application et les émoticons ne font pas tout.

L’application est tellement intuitive que n’importe qui, adepte ou non de l’air numérique, reconnaîtra sans mal l’efficacité et la simplicité que l’entreprise Alan offre. Tout est facile et rapide, trouver un médecin proche de chez sois, remettre une ordonnance, lier son compte de la sécurité n’a jamais été aussi rapide et simple. Les tarifs sont les tarifs actuels, ni plus ni moins. Malakoff n’a pas pu s’aligner pour couvrir les mêmes garanties au même prix, ce qui conforta notre choix. Rien à redire, rester comme vous êtes, nous vous conseillons auprès de nos proches avec plaisir

J’étais jusqu’à lors complètement dépassée par les mutuelles et la sécu, je ne comprenais rien à rien et la bureaucratie inhérente à leur fonctionnement me hérissait le poil !! A tel point que je ne me faisais même plus rembourser ce pour quoi je cotisais... Et Alan est arrivé. Simple, clair, avec une garantie vraiment adéquate, pratique, moderne, facile d’utilisation, réactifs, en plus le graphisme est canon. Remboursements super rapides, on envoie les feuilles de soin via l’appli, le top du top c’est le partenariat avec Livy qui permet de consulter des médecins et spécialistes hyper rapidement et sans avoir à régler. Chapeau bas mesdames et messieurs. Je me sors d’années de souffrance un peu grave à vous, alors merci !