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Nom de la société: Planity

À propos: Planity is an online booking platform for hair and beauty salons.

Siège social: Paris, Ile-de-France, France.

Votes 174

2025-02-12

Planity Pro Service client 💢

Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation). Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client.

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5 Problèmes les plus signalés 😔💔

2.9 out of 5

Valérie

2022-01-20

Bonjour j'ai un problème quelqu'un utilise mon numéro de téléphone afin de prendre des rendez vous partout en France le problème est que je reçois tt le temps des texto pour rappeler les rendez vous le professionnel attends un client qui ne viendra jamais.. ne n'en peux plus pouvez vous effacer mon numéro de cette liste svp merci Valérie

MARTINI Nicole

2021-06-11

Cliente n° 2001001246914 Bonjour, Je me permets de vous adresser ce message pour vous demander un petit service, si c'est possible. Je viens de recevoir mon chèque de fidélité de 10 euros à utiliser avant le 19.07.2021. Il se trouve que le 6 juillet je vais subir une intervention chirurgicale et que je vais être immobilisée pendant 2 à 3 mois. De la sorte, il me sera impossible de me rendre dans mon salon de coiffure VIVA LA VIE - 11, rue Lafayette - 47600 NÉRAC avant la date du 19 juillet. Vous serait-il possible, exceptionnellement, de prolonger cette date au-delà du mois de juillet afin que je puisse bénéficier de mes 10 euros ? Je vous remercie pour ce que vous pourrez faire. Bien à vous. Nicole Martini

Les notifications ?

2022-05-12

par S.Rbs

Impossible de recevoir des notifications sur l’application… difficile de pouvoir gérer ses rendez-vous en dehors de la version bureau… l’application n’est pas du tout intuitive on a accès à rien du tout. Aucune utilité

⚠️ Dépanner | Signaler un problème

Médiocre

2022-05-19

par NellyTB

Impossible d'utiliser l'application, tout bug
Je peux même pas me connecter
Je déconseille !

Un peu déçu même si pratique

2022-05-26

par Macha12344

Je suis déçu car on ne peut pas prendre de rdv via cette appli On peut seulement rédiger une note alors que je pense c’est le but de cette application ensuite un accès à la caisse serait un grand plus

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Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Planity Pro pour téléphone à votre problème en utilisant la force des foules.
Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
Si vous êtes un client Planity Pro pour téléphone et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Planity Pro pour téléphone.