Nom de la société: Nexus Smart
À propos: Nexus EnergyHomes offers Energyze, a technology used by home designers and builders to create
net-zero energy homes.
Siège social: Stevensville, Maryland, United States.
Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec Volpy : Change de téléphone !. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter Volpy : Change de téléphone !. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).
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Bonjour, J'ai acheté un I phone 12 chez vous en 2021. Cependant, mon opérateur free a bloqué mon téléphone pour le motif suivant : téléphone volé. En effet, la personne qui vous a vendu le téléphone n'a pas fini de payer la totalité chez free. Je souhaiterais avoir quelqu'un pour en discuter . Cordialement
par 𝕬𝖈𝖓𝖔𝖑𝖔𝖌𝖎𝖆
Que vous répondez pas a se messages je m'en fiche de toute façon sais se qu'ils font la plupart des appli quand ils savent qui ont tort bon déjà mon iphone xr et tout neuf y'a a peine quelque mois je lais acheter pas de rayures rien comme j'ai mis une coque de protection dès que je lais u puis un écran aussi de protection et j'ai fais le teste j'ai u tout bon évidement et ils me disent qu'il vos 490€ alors que il fais 128g et qu'il est neuf et je lais payait 917€ je sais sa se vend jamais au prix de base mais la c’est même pas plus de la motier du prix enfaite vous voulez m'arnaquer c'est sa? Est le pire de sa quelque jour après j'ai une pub de volpy sur snap est y’a un Iphone xr a 759€ est c’est la je me suis dis vous arnaquer trop de base je me suis dis cette application va être bien est tout sa va m’aider a vendre mon téléphone est pas dutout au contraire sa donner envie maintenant de faire des mauvaises pub est mettre 1 étoile est surtout si vous m’expliquer pas pourquoi ou trouver pas un moyen vite svp bah je ferais des mauvaise pub avec le nombre de vue sue je fais est de personne que je connais qui eux aussi font bcp de vue sa feras une mauvaise image de votre application. Bref c’est pas une menace car je m’en fiche en vrai puis vous vous en fouter peut-être aussi et je veux juste une réponse est une solution.
Merci
par Alex730
Dommage car cela partait bien, je me sépare d’un iPhone X, absolument aucune rayure, ils me proposent 825€, prix tout à fait correct, même si inférieur au prix du marché. Le téléphone est envoyé dans les délais impartis, après 1 semaine je reçois un mail: suite à des légères rayures on vous en propose finalement 750€, à prendre à ou laisser... inadmissible. Le téléphone a été protégé avec un skin, une vitre plus une coque, dès son achat! Absolument 0 rayure photo à l’appui. Je demande une preuve on me répond: on n’envoie pas de photos.... Quand il s’agit d’appâter le client il y a du monde....
C’est vraiment dommage car je leur aurait mis 5 étoiles si je n’avais pas été pris pour un pigeon.
En tout cas, fuyez!!!!, ils ne tiennent pas leur engagement de prix soit disant ferme.
Ps: après la réponse du développeur, j’ai demandé la vidéo de déballage, bien entendu impossible de la voir elle est soit disant effacée, je maintien qu’ils sont de mauvaise foi, faites très attention si votre téléphone est vraiment nickel vendez le sur lbc.
par Gomar2804
• L’application est mal développée, elle présente de gros bug. De plus tous les 7 jours, le délais auquel se termine leur proposition d’offre, il faut enlever et ré télécharger l’application.
• volpy informe très mal voir pas du tout les utilisateurs concernant leurs commandes. Une fois la commande effectué vous recevrez un mail de « récapitulatif » qui passe souvent dans les spams mais rien de plus pendant environs 2/3 semaines. Ce qui peut être inquiétant vu les prix des téléphone.
•• J’ai fais l’échange iPhone7/ iPhone11. Au début tous ce passer bien: j’ai envoyez un mail au service support pour en savoir plus de ma commande auquel je ne savais rien. Puis, j’ai reçu mon iPhone 11 environ 15j après (délais raisonnables), je renvoie donc le LENDEMAIN mon iPhone 7, acheter il y a 3 mois sur backmarket en état skiny (soir comme neuf) environ 260€. Et aujourd’hui que jai eu mon iPhone 11, on me dit que mon estimation qui était de 170€ pour mon iPhone 7 passe à 65€ lol. Alors qu’il a toujours été protéger verre trempé+ coque, il est quasiment neuf, et ce que l’on me reproche qui ne marcherais pas marcher avec moi bizarre mdr.
Bref je suis très déçu de cette application, je pensais qu’elle était bien, au final j’ai l’impression (et pas seulement l’impression) je m’être faite arnaquer. A ÉVITER.
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