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Unprofessionell und frech. Ich habe dort einen Video-Deal bestellt. Das bestellte Produkt entsprach nicht den Angaben (Es war ein anderes Produkt). Auf meine Anfrage, wie die Situation abgewickelt werden soll, wurde erst gar nicht reagiert. Auf mehrere Nachfragen wurde mir klar gemacht, dass der Laden nicht bereit ist mir das korrekte Produkt zu liefern. Die Antworten waren sparsam, patzig und Vorwurfsvoll, warum ich denn auf mein Recht bestehen würde. Ich habe dann angeboten, dass Paket zurückzuschicken, wenn sie mir versichern würden, dass ich die Versandkosten erstattet bekäme (weil ich schon geahnt habe, das ich da sonst hinterher laufen muss). Nach mehreren Nachfragen wurde mir das bestätigt. Dann habe ich das Paket zurück geschickt. Das Paket wurde auf dem Hinweg als 10kg Paket verschickt, also habe ich es auch als 10kg Paket für 8,49€ zurückgeschickt und die Rechnung für die Versandkosten mitgeschickt. Erstattet wurden mir lediglich 7€ mit PayPal (von denen auch noch 0,52€ PayPal-Gebühren abgezogen wurden). Auf Nachfrage hieß es dann, für den Hinversand hätte ich 7€ bezahlt und daher gäbe es auch für den Rückversand nur 7€ zurück und das Paket hätte nur 5kg wögen und ich selber Schuld wäre, wenn ich das nicht vorher ausgewogen hätte. Die letzte Nachricht war "Übergeben sie es bitte Ihrem Anwalt".

App stürzte komischerweise trotz neuestes ios 23.4.1 immer wieder ab. Bei neu Installation waren dann die erworbenen Sparschweine im Bonusheft weg. Das ist sehr ärgerlich weil man das Bonusheft fast voll hatte. Deswegen gibt es nur ein Stern.

es gibt immer den Fehler: App braucht Internetverbindung bei Dr ersten Installation. Ich bin aber im Netz. Blöd!!!