🏷️ Über: Unterstütze dein Lieblingsgeschäfte und verdiene Prämien mit SumUp Local. Alle Prämien zentral verwalten Erhalte in tausenden lokalen Geschäften Punkte oder Stempel – und verwalte alle in einer App.
Ich habe über SumUpLocal eine volle digitale Stempelkarte gesammelt (10 Käufe) und sollte dafür eine Prämie erhalten. Beim Einlösen ist die Prämie in SumUpLocal einfach verschwunden – die Stempelkarte wurde zurückgesetzt, ohne dass ich den kostenlosen Artikel bekommen habe.
Ich habe den Support ausführlich und freundlich kontaktiert und den Vorfall genau geschildert. Bis heute habe ich darauf keinerlei Antwort erhalten.
Weder eine Erklärung noch eine Lösung oder auch nur eine Rückmeldung.
So ist das System der digitalen Stempelkarte schlicht nicht vertrauenswürdig. Wenn Prämien ohne Bestätigung verschwinden können und der Support nicht reagiert, verliert SumUpLocal ihren Zweck.
Sehr enttäuschend – sowohl technisch als auch im Kundenservice.
Danach erhältst du bei jedem Einkauf in einem SumUp Local-Geschäft automatisch Punkte oder Stempel – ohne erneutes Anmelden beim Treueprogramm oder Scannen beim Bezahlen.
Erhalte in tausenden lokalen Geschäften Punkte oder Stempel – und verwalte alle in einer App.
Du erhältst Benachrichtigungen bei neuen Punkten, kurz vor Erreichen einer Prämie und wenn es Zeit ist, sie einzulösen.
Unterstütze dein Lieblingsgeschäfte und verdiene Prämien mit SumUp Local.
Verknüpfe deine Zahlungskarte nur einmal.
