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Firmenname: Hunkemöller International
Über: Erlebe eine persönliche Shopping Erfahrung mit unseren neuen Hunkemöller App.
Entdecke ein breites Sortiment an Lingerie, Sportmode, Bademode, Nachtwäsche
und Accessoires.
Hunkemöller Kundenservice 💢
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten) Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können.
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3 Die meisten gemeldeten Probleme 😔💔
Da ist noch Luft nach oben!
durch Kundin-Hunkemöller
Eignet sich gut um sich einen Überblick über das Sortiment zu verschaffen. Die Kategorien sind übersichtlich dargestellt. Nutze die App um über Neuheiten auf dem Laufenden zu sein und einfach mal zu schauen was es so gibt. Bestellungen über die App funktionieren aber leider nicht so gut; die Verfügbarkeit ist nicht aktuell, sodass man erst beim Abschluss der Bestellung eine Meldung bekommt, dass ein oder mehreren Artikel nicht mehr vorhandenen sind, welche genau es sind wird aber nicht angezeigt. Die Bestellung kann man dann nicht abschließen, da man die nicht verfügbaren Artikel aus dem Warenkorb entfernen muss, wenn man denn nur wüsste welche.... da hilft nur noch Rechner an und über den Onlineshop bestellen. Leider sehr nervig und zeitaufwändig!
Tolle App, kleine Fehler
durch Jagudi
Leider stürzt die App bei mir in letzter Zeit oft ab. Ansonsten finde ich sie super. Das Passion Glücksrad hat mir einen 30€ Gutschein beschert, dessen Einlösung total unkompliziert war. Die Darstellung der Produkte finde ich teilweise etwas unübersichtlich und wenn ich Filter nutze, werden plötzlich 0 Produkte angezeigt, obwohl ich z. B. nur die Farbe oder Größe verändert habe und sehe, dass entsprechende Produkte da sind. Eine Behebung dieser Fehler würde mich sehr freuen, ansonsten bin ich sehr zufrieden.
Eigentlich super nur momentan Probleme
durch Sanne Kanne
Ich habe die App schon seit 3 Jahren und benutze sie wirklich gern aber seit 2 Tagen kann ich nicht mehr darauf zugreifen, da sie beim öffnen ständig abstürzt. Wenn der Fehler bald behoben wird gibts 5 Sterne
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Warum sollte ich ein Problem melden mit Hunkemöller - Dessous & Sport?
- Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf Hunkemöller - Dessous & Sport Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
- Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
- Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
- Wenn Sie ein Hunkemöller - Dessous & Sport Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen Hunkemöller - Dessous & Sport.
