Der Kunde wird hier irregeführt. Das Produkt / Hotel wird beschönigt. Negative Aspekte wie Flughafennähe, Fluglärm werden verschwiegen. 4-Sterne Luxushotel entpuppt sich schnell als schmutzig wohin das Auge reicht. Unser Zimmer war mit Schaben befallen. Wir verbrachten die erste Nacht deshalb die in der Lobby bis wir in ein völlig verschwimmtes Zimmer geführt wurden.
Die Servicekräfte waren genervt, statt bemüht zu helfen. Freundlichkeit war nur aufgesetzt.
Das Essen am Buffet ist ungenießbar. Trockenes Brot, überreifes Obst, versalzene Nudeln, usw. Snacks an der Poolbar sind aus den Resten vom Frühstück zusammengestellt. All inclusive bedeutet hier, dass man Getränke wie Kaffee nur aus einem Automaten bekommt. Säfte sind ein Pulvergemisch. Cocktails bestehend aus den billigsten Zutaten.
Das war meine bisher schlechteste Hotelerfahrung und das Unternehmen Voyage Prive wirbt hier mit Luxusurlaub.