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Comment contacter Via Service client et soutien
Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec Via Mobile. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter Via Mobile. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).
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Problèmes signalés: 3 Commentaires
Par santhorine
Mauvais
L'application adapte à peine la visio au téléphone. Les touches sont beaucoup trop petites et la gestion du son est calamiteuse. Clairement, autant restez sur l'ordi car au moins, avec le contrôle du volume sous la main, on peut davantage régler les assourdissements, échos, bruits parasites en tout genre. Sur le fond, ce système de visioconférence accuse un gros retard face aux leaders du marché. Interface peu intuitive, harmonisation automatique du volume des différents micros inexistante, quel calvaire de suivre une réunion avec cette application. Cela tourne au sketch involontaire.
Par Cultivez-moi
Mauvaise application
Beaucoup de bugs, sur téléphone il est compliqué de naviguer dans l’application. A juste 10 personnes en même temps impossible d’avoir nos vidéos allumées, le son sature régulièrement, quand quelqu’un allume sa vidéo le son devient très fort puis il redevient très bas ... Je n’ose imaginer avec une classe entière !
Par s_d
Ergonomie à revoir.
Sur un iPhone 13 la plupart des boutons s’affichent en dehors de l’écran. Impossible de lever la main par exemple.
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- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Via Mobile à votre problème en utilisant la force des foules.
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- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client Via Mobile et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Via Mobile.
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