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Publié par on 2023-12-13

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Problèmes signalés: 11 Commentaires

4.8 out of 5

Par BINET JOCELYNE

il y a 9 mois

j'ai pris téléphoniquement 2 rv pour scanner et le centre d'imagerie m'a indiqué que je devais consulter doctolib pour voir l'ordonnance de produits à acheter. or mes 2 rv ne s'affichent pas sur mon compte doctolib ??? est ce normal. merci

Par PUSET

il y a 2 ans

Bonjour, J’ai pris un rendez-vous récemment par téléphone avec un spécialiste gastro. La secrétaire m’a fixé une date pour le mois de juin et elle m’a proposé un rappel par SMS, si toutefois un patient se désistait. C’est ce qui c’est produit, car le lendemain, je recevais un message de Doctolib, m’informant qu’un rendez-vous s’était libéré et que je devais cliquer sur le lien afin d’accepter ou non la proposition. J’ai donc cliqué et il été écrit : L’accès à Doctolib a été refusé. Vous n êtes pas autorisé à consulter cette page. J’ai contacté la secrétaire qui ne semble pas vouloir résoudre ce problème, car pour moi il est très important d’avoir un autre rendez-vous bien avant le mois de juin. Pouvez-vous faire quelque chose? En vous remerciant d’avance. Cordialement

Par Yaya

il y a 2 ans

Je veux créé un conte mais sa ne marche pas

Par LAVARELO

il y a 2 ans

Je ne me souviens plus du mot de passe. Comme mon numéro de téléphone et enregistré impossible de réinitialiser un nouveau compte

Par Boukz

il y a 2 ans

Bonjour. Depuis 3 mois j obtiens une page blanche quand j ouvre l application doctolib..... avant tout fonctionnait parfaitement. Merci de m aider

Par Delaville Michèle

il y a 2 ans

Il est impossible de supprimer des soignants qu'on ne consulte plus sur Doctolib. Il n'y a AUCUNE CROIX en haut a droite sur sa fiche comme vous le dites. Pouvez vous revoir le pb car je vous l'avais

Par Denieul anne marie

il y a 3 ans

Mon mari et moi avons un téléphone portable unique et même chose pour notre adresse mail Pour avoir des rendez pour nous deux impossible ,pour le deuxième RV on me signale en rouge que ces données tel et mail sont déjà attribués Comment faire ?sachant l impossibilité pour mon mari de 80 ans de pouvoir gérer téléphone et mail Merci d une reponse

Par LOUIS

il y a 3 ans

Je voudraisretirersurmoncompte des médecins qui ne devrait plus y être, j'y arrive pas , pourquoi aucune solution de remettre à jour notre compte doctolib

Par SF6383


Pratique mais...

L'application n'est pas à jour des rdv pris Si ceux-ci sont pris par téléphone. En revanche les alertes SMS avec possibilité de consulter les infos du rdv sont à jour 48h avant sur le lien de la page jointe au SMS mais pas sur le compte en ligne ni sur l'application une fois identifiés. S'il y'a une rétro-information à l'annulation des rdv entre la plateforme doctolib Et le cabinet pourquoi le planning ne peut-il être mis à jour quand on prend rdv par téléphone (possible sur GPS santé). Merci d'avance aux développeurs de donner la possibilité d'avoir ses 1ers rdv consultables sur l'application même si la prise de rdv s'est faite par téléphone (Pour le suivi pédiatrique des nouveaux nés les rdv sont souvent calés jusqu'à 6 mois à l'avance ... Et en cas de besoin impossible de les décaler sans appeler ou se déplacer c dommage!!! D'autant que ce pb n'existe pas Chez Votre concurrent). Dysfonctionnement déjà constaté Et signale au médecin par patientelle Et dommageable.



Par Avisutilisatrice


Commenter les praticiens / le rendez-vous

Mon rendez-vous médical a été annulé abusivement : rdv à 18h10 après le travail et arrivée à 18h15. M’étant déplacée en vélo après le travail de Saint-Cloud à la gare de Montparnasse (quelque part l’intérieur à vous de chercher) où se trouvait le centre médical il m’était impossible de les prévenir par téléphone. (Telephone dans le sac à dos). Pour un retard si petit le praticien indique que je ne me suis pas présenté au rendez-vous. (Et on me fait la morale pour ce retard tandis qu’on annule mon rendez-vous alors que je suis présente). C’est vraiment frustrant de ne pas pouvoir indiquer de notre côté le motif d’annulation du rendez-vous. Après cet incident j’ai pu lire d’autres avis sur le moteur de recherche bien connu et vu que je n’étais pas la seule personne a avoir subi ces annulations abusives. Même sans noter le praticien (on ne peut se permettre de noter la partie médicale de manière légère) on pourrait faire des indications sur la partie accueil / humain. Merci à vous.



Par Leodemexico


Séduite sur tous les plans

Ce qui m’a séduite dans un premier temps c’est la rapidité avec laquelle on peut obtenir un rendez-vous lorsque l’on en a la nécessité. J’ai toujours connu des semaines d’attentes avant de pouvoir obtenir un rendez-vous, et même ce chez mon médecin généraliste (médecin traitant). Difficile lorsque l’on appelle dans l’urgence de se prendre un « il n’y a pas de place avant deux semaines ». Dans certains cas, deux semaines après les symptômes sont aggravés, la santé attaquée. Avec Doctolib une prise en main rapide est possible ; ça fait du bien. Je conseille quand même de regarder les avis sur les médecins que vous consultez. Certains ne vous accorde pas l’attention dont vous auriez besoin, mais parfois dans l’urgence c’est suffisant. Ce que j’adore également c’est qu’il y a de très bons praticiens avec de grandes disponibilités. Si j’ai un petit conseil à ajouter ce serait de ne pas toujours se fier aux médecins qui se disent « conventionnés » secteur1 (pas de dépassement d’honoraires) parfois je me suis fait surprendre ! (Une consultation à 120€ au lieu des 70€ annoncés). Bref je recommande!




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  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
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