Contact Canva: Montage Photo et Vidéo

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Publié par on 2020-12-17

Avec Canva, créer des designs est très simple (et amusant) ! Créez de
magnifiques designs avec vos photos et vidéos, même si vous n'êtes pas un pro
du graphisme ! Story Instagram, logo, invitation à un anniversaire, etc. :
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Comment contacter Canva: Montage Photo et Vidéo

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Voici nos principales recommandations sur la façon d"entrer en contact avec Canva: Montage Photo et Vidéo. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l"aide sur des problèmes tels que l"utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l"utilisation, les intégrations et d"autres problèmes. Vous pouvez essayer l"une des méthodes ci-dessous pour contacter Canva: Montage Photo et Vidéo. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d"informations / de presse (pour accéder à la réputation).



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Commun Canva: Montage Photo et Vidéo Problèmes


  • Par matthew hlpt
    3

    Besoin d’aide

    C’est du designe pas de la création de miniature On ne peut en aucun cas envoyer notre création dans la pellicules L’aide est en anglais malheureusement Sinon l’application est bonne et nous possédons énormément de choix pour nos envies les plus folles






  • Par Lauriia.
    3

    À améliorer sur portable

    Canva est un vrai régal, uniquement sur ordinateur. C’est un plaisir de travail et d’illustrer les choses comme bon nous semble. L’originalité et la créativité sont réunis sur ce logiciel. C’est vraiment plaisant, moi qui fait de nombreuses lettres/invitations. Avec bcp de texte et de mise en page, j’adore. En revanche, je travail très régulièrement sur mon portable (j’ai un grand écran, iPhone Max) c’est une vraie horreur. Un calvaire je dirais même... y aucune précision au toucher. Tu veux bouger ou modifier quelque chose, c’est l’élément d’à côté qui est sélectionner. Je m’énerve dessus régulièrement à mon grand désespoir lol. Et les outils ne sont pas les mêmes que sur ordinateur



  • Par thomas_msr
    4

    Bien mais...

    Toujours pas la possibilité de justifier le texte alors que j’ai vu quelqu’un vous demander cette fonctionnalité il y a plus d’un an.




Stop Ridiculous Charges.


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Problèmes signalés: 12 Commentaires

Par Urosevic
May 14 2021

J’ai été prélevé de 109 euros pour un abonnement que je ne souhaitais pas ! J’appelle ça de la vente forcé! Les 30 jours gratuit n’engendre pas de prélèvement pas la suite c’est une réelle arnaque ! Je souhaite être remboursé de cette somme au plus vite ! Je suis étudiant et dans cette période de crise sanitaire je ne me peux pas me permettre un tel prélèvement ! Merci de faire le nécessaire Canva !



Par Stéphanie AUDIT
May 04 2021

Bonjour,

Je désire avec des explications sur la différence entre ma facture et les prélèvements fait chaque mois !!!
Facturation 11.99€ prélèvement 12.49€ ??? Il faut que je justifie ma comptabilité rapidement !! Impossible de joindre quelqu'un.

Cordialement.



Par YVARD Sarah
Apr 29 2021

Bonjour,
Cela fait plus d'un an que je demande l'arrêt des prélèvements qu'effectue Cava sur mon compte bancaire suite à la résiliation de mon abonnement. Toujours rien ! Ils continuent à me prendre 12€ par mois et ne répondent pas à mes demandes de remboursements (depuis la date de résiliation). J'en ai plus que marre !!!



Par DUMONT THOMAS
Mar 09 2021

Bonjour
Je voudrais arrêter les prélèvements qui sont fais sur mon compte mais comment faire pour vous contacter
Cordialement



Par Sonia Laforest
Feb 13 2021

Bonjour, j'ai cherché fin décembre des modèles de CV. J'ai du passer par votre site via Facebook. Jamais je n'ai entré mes coordonnées bancaires. J'ai reçu une facture de plus de 100 euros !!!! !c'est une vente forcée, je ne m'en servirai jamais.
Comment faire pour annuler cet abonnement forcé et être remboursé



Par TESNIERE Evelyne
Feb 13 2021

Bonjour. Je souhaite mettre fin à mon essai gratuit. Pouvez-vous me confirmer ? Merci.



Par MARTIN
Jan 23 2021

Bonjour,
Je souhaite savoir s'il était possible de créer gratuitement pour de connaissances ou pour des clients entreprise ayant souscrit à mes service vidéo ( En guise de cadeau) des Flayers ou autres supports visuels



Par PASCOUAU Oceane
Dec 27 2020

Bonjour,
Suite à ma commande de carte de visite que j’ai reçut.
Le design n’est pas celui attendu.
Comment faire ?
J’attend de votre part un numéros afin de régulariser ma situation au plus vite.
Cordialement



Par Clémence
Dec 15 2020

J'ai souscrit à la version pro dans le cadre de ma reprise d'études, ainsi que pour le travail. Quelle fut ma surprise lorsque j'ai ajouté des collègues pour les "membres gratuits" et me retrouver donc facturer de 3x103,35€ ????? Pour des ajouts censés être GRATUITS ?? Aucun contact possible, aucun numéro, aucun accès pour échanger et avoir des réponses concrètes. Ma banque est prévenue et vos prélèvements seront à l'avenir tous bloqués. J'attends un remboursement intégral. C'est honteux d'afficher des informations et ne pas les respecter. J'ai repris les captures d'écrans pour le 1 compte pour plusieurs membre (jusqu'à 4 ajouts gratuitement). En attendant, mes sous sont bien débités. Je suis étudiante et désormais étudiante à découvert et elle ne peut plus payer son trajet de retour dans sa famille pour les fêtes. C'est vous qui allez payer mes frais bancaires de dépassement autorisé ?? Bien évidemment que non... Vous pouvez être fiers d'être des voleurs.... C'est honteux. Je suis si déçue !!!!!!!



Par crea renov
Dec 03 2020

Bonjour,

Nous avons commandé des cartes de visites, nous l'ai avons reçu mais elles ne correspondent pas à notre commande.
Je souhaiterais avoir un numéro de téléphone pour vous joindre.

Je vous remercie

Sincères salutations

Romain Neige



Par Ricard mais
Nov 19 2020

Bonjour,
J’ai été malade avec le Covid-19 et pendant plus de 10 jours je suis resté couché car beaucoup de maux de tête et etc..
Là je commence à aller mieux et je reçois un mail de votre part pour prélèvement d’abonnement.
Je voulais annuler car je n’ai pas l’utilité mais avec la maladie, j’ai carrément oublié et je n’avais pas la tête à cela pour faire la démarche.
De plus je me suis aperçu à une journée donc pouvez-vous faire le nécessaire pour faire l’annulation car je n’ai pas les moyens de payer cette somme de 107,88€, je vais avoir des frais sur mon compte en banque.
Pouvez-vous me contacter afin de régulariser la situation? Je vous rEm d’avance en attente d’une réponse de votre part.
Et je peux vous fournir les documents vous prouvant que j’ai bien été malade par ce virus.
Cdlt Mme ricard maud



Par Brezzo vanessa
Oct 30 2020

Toutes les créations ont disparue je souhaite tout récupérer car je dois éditer c'était arriver déjà une fois la c'est seconde fois je demande tout soit régulariser d'urgence suis pas contente et j'ai des délais à tenir meeci faire vite et rétablir ce beug





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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Canva: Montage Photo et Vidéo?

  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d"attirer l"attention de Canva: Montage Photo et Vidéo à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d"entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l"écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client Canva: Montage Photo et Vidéo et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l"utilisation de Canva: Montage Photo et Vidéo.


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