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Publié par Shotgun on 2023-12-19 À propos: Shotgun est l’application qui t’ouvre les portes des nuits électroniques:
* Découvre une sélection de soirées basée sur tes goûts musicaux;
*
Achète tes places pour les meilleurs festivals, clubs, afters et bien sûr
soirées alternatives en warehouse;
* Revends tes places facilement si tu
changes d’avis;
* Donne des places à tes amis;
* Retrouve également dans
l'appli tes billets achetés sur le site internet.
Comment contacter Shotgun Service client et soutien
Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec Shotgun. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter Shotgun. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).
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Problèmes signalés: 4 Commentaires
Par GLOANNEC L
il y a 1 anJe cherchais sur Shotgun un évent auquel participer avec mon ami ce week-end, je trouve le carnaval électronique d’entente nocturne, je décide d’acheter 2 billets en me mettant en liste d’attente, j’achète un premier billet mardi et un deuxième jeudi et aujourd’hui j’apprends que l’évent est annulé depuis 2 semaines !! Comment Shotgun vous pouvez encore revendre des places d’un évent annulé depuis plus de deux semaines !! Quelle belle escroquerie !!!
Par 13milli
Billets déjà validés
J’ai acheté 2 billets pour une soirée 2 semaines avant. Arrivés sur place les billets apparaissent déjà scannés alors que c’est impossible je ne les ai transférés à personne, résultat: nous avons été raccompagné à la porte alors que j’ai déboursé 39€ pour cette soirée! Depuis cela Shotgun ne me répond pas et ne prend pas en compte mes nombreux messages! Pas recommandable!
Par ikkkare
Trop de notifications non désirées
Appli ok qui fait bien le boulot. Mais dont les notifications non sollicitées sont trop nombreuses. Il faut un réglages qui permette de choisir quelles notifications on souhaite recevoir.
Par Odidiy2k
MAJ
2,50€ de frais de transfert pour revendre sa place désormais??????? J'espère que c'est une blague, faudrait arrêter de nous prendre pr des cruches, on paie déjà des frais quand on achète la place mais la c'est le double voire le triple pour votre soi-disant "revente éclair" qui n'existait pas y'a une semaine? Une grosse blague
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- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Shotgun à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client Shotgun et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Shotgun.
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