Contacter Navionics directement pour l'assistance
Publié par NAVIONICS S.R.L. on 2023-11-24 À propos: Obtenez des cartes détaillées à jour utilisables hors ligne et des fonctions
toujours à portée de main sur votre appareil mobile. L'appli Boating est
incontournable pour la plaisance, la pêche, la navigation à voile, la
plongée, etc.
Comment contacter Navionics Service client et soutien
Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec Navionics® Boating. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter Navionics® Boating. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).
NOTE: If the links below doesn't work for you, Please go directly to the Homepage of NAVIONICS S.R.L.
20% Correspondance des contacts
Developer: Navionics Srl
Courriel: [email protected]
WebSite: Visiter le site Web de Navionics
Problèmes signalés: 8 Commentaires
Par Martin
il y a 4 semainesBonjour j ai payé mon abonnement le 17 mars 2024 et l appli action ne le prend pas en compte pouvez vous faire le nécessaire Cordialement Hubert MARTIN
Par la sala
il y a 6 moisBonjour, j'ai fait l'acquisition il y a 3 ans environ d'un GPS traceur HUMMINBIRD HELIX 5 avec une carte NAVIONICS +, ma question est la suivante est il possible de faire apparaitre ligne rouge par exemple la limite des 300 mètres ce qui serait très intéressant afin de respecter la vitesse de navigation dans ces zone qui est de 5 noeuds. En effet je viens de me faire verbalisé car j'était dans la zone des 300mètres et je naviguais à 13 ou 14 Noeuds. les gendarmes pour avoir cette indication sur leurs GPS et après renseignements d'autres utilisateurs ont la même fonction. est ce un réglage à faire ou y a t'il une autre raison. merci d'avance de votre aide Thierry LA SALA
Par Robert Chabot
il y a 8 moisLa commande pour changer l’orientation de la carte ne fonctionne pas la plupart du temps. Carte 2023 sur Simrad Nss éco 3s.
Par Ann e-catherine Deroux
il y a 8 moisBonjour, mon appli navionics fonctionnait très bien jusque hier mais aujourd'hui impossible de l'ouvrir. Un message s'affiche : "une erreur inattendue est intervenue, veuillez réinstaller navionics. Vous ne serez pas facturé". Est-ce norlal? Pouvez vous m'indiquer la marche à suivre, afin que ne paie pas, en effet? Mon abonnement a été repayé il y a moins d'un mois. Merci!
Par Philippe ronphe
il y a 1 anMes cartes ne sont pas facilement lisibles car les couleurs de la mer sont jaunes. Cela rend l’interprétation de la carte difficile. Impossible d’y remédier malgré les différentes options de choix de cartes proposées. Comment y remédier ? Merci
Par Air-O*
Très en colère
Je m’aperçois aujourd’hui que navionic a décidé de supprimer mon compte ( donc la carte Afrique que j ai payé 35 e à la quelle je n ai plus accès mais aussi toutes mes données )parce que je ne m en suis pas servi pendant plusieurs moi ? De qui se moque t on ? Attention donc avant d acheter une carte chez eux ! Si vous ne vous en servez pas constamment on vous supprime votre achat ! J aimerais beaucoup avoir des explications à ce sujet
Par lololo56
Attention
L’application a depuis un moment un réglage de cartographie qui permet de décaler le niveau 0 des cartes. Sur mon appareil, ce niveau zéro change tout seul, très régulièrement, et ajoute parfois jusqu’à 4m d’eau (sans aucun lien avec la marée). C’est extrêmement dangereux!! Vous pouvez vous retrouver sur un rocher 50cm sous l’eau alors que la carte vous indique 3.50m
Par Willy SH
Problème d’heure
Les horaires des courants en Bretagne sont souvent des heures anglaise. Pourtant ces courants indiqués sont dans les eaux territoriales française. J’avais contacté navionics par e-mail à plusieurs reprises en 2017. Puis de visu lors du salon nautique de Paris en décembre 2017. J’ai réitéré ma demande le 7 décembre 2018 par e-mail et l’ai mentionné lors de mon passage sur le stand navionics au salon nautique de Paris il y a 10 jours. Je regrette de devoir mentionné cela en commentaire, mais n’ayant pas de retour de mes e-mails je n’ai pas d’autres choix pour faire remonter l’information.
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- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Navionics® Boating à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client Navionics® Boating et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Navionics® Boating.
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