TotalEnergies Electricité&Gaz Logiciel
Nom de la société: DIRECT ENERGIE
À propos: Direct-C has developed a proprietary, polymer nano-composite platform technology.
Siège social: Edmonton, Alberta, Canada.
TotalEnergies Electricité Gaz Présentation
L'application TotalEnergies vous permet de piloter votre budget et vos consommations d’électricité et de gaz en toute simplicité depuis votre smartphone.
Vous déménagez ? Rien de plus simple, faites votre changement d’adresse depuis l’appli.
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L'application TotalEnergies vous permet de piloter votre budget et vos consommations d’électricité et de gaz en toute simplicité depuis votre smartphone. Pilotez votre budget : Consultez et réglez vos factures d’électricité et de gaz. Récupérez un justificatif de domicile en un clic. Si vous êtes mensualisé, vous pouvez modifier votre mensualité en ligne : voyez immédiatement si votre mensualité est adaptée à votre consommation afin d’éviter les mauvaises surprises ! Réduisez votre consommation : Suivez vos consommations au jour, à l’heure et même à la seconde près si vous installez la clé Conso Live. Détecter les pics inhabituels facilement grâce à des graphiques simples. Recevez chaque semaine un diagnostic précis et des conseils personnalisés pour optimiser vos dépenses. Chattez avec votre conseiller dans votre messagerie instantanée. Vous déménagez ? Rien de plus simple, faites votre changement d’adresse depuis l’appli. Un ami veut faire des économies sur sa facture ? Parrainez-le en un clic depuis l’appli. En téléchargeant l'application TotalEnergies, vous reconnaissez avoir pris connaissance des Conditions Générales d'Utilisation disponibles à cette adresse : https://bit.ly/2ROseTn Pour nous faire parvenir vos remarques ou vos suggestions sur l'application, n'hésitez pas à nous contacter : [email protected] Pour contacter le service client TotalEnergies, utilisez le formulaire de contact : https://totalenergies.fr/particuliers/aide-et-contacts/contact-service-client
Haut Avis
Par frannezi
Satisfaction
J ai résilié par erreur car un beau parleur est venu me dire que total direct énergie ne disait pas tout n appliquait pas les tarifs réels et qu’à ma facture de fin d année de grosses surprises m’attendais mais j ai eu la surprise dès le départ avec engie vous n accédez pas à votre espace client 15 j après votre ouverture on vous dit que il est en cours mais là les prélèvements tombent donc vite vite sos total je reviens vitesse grand V merci à vous d avoir été réactif et arrangeant pour ma facture de clôture
Par Ragnarock 2.0
Bravo!
Applis bien réussi! Je n’ai u qu’un seul soucis en janvier 2019, avec l’auto-relève. J’ai contacté direct énergie via la messagerie de l’application en joignant une photo de mon relevé. Réponse rapide, avec en prime des excuses, des explications et l’enregistrement de mon relevé par le service client. Le mois suivant, beug résolu! Et bien je dis bravo! Et merci! Pour cela je met 5 étoiles!
Par GG75du29
Un suivi en ligne et une prestation de qualité !
Vraiment une appli orientée client !
