zooplus Critiques

zooplus Critiques

Publié par on 2021-11-03

zooplus vous facilite la vie ! Grâce à son application, vous pouvez commander
vos accessoires et aliments pour animaux quand vous le souhaitez, que vous soyez
en vadrouille ou confortablement installé dans votre canapé. Vous aurez ainsi
plus de temps pour profiter des bonnes choses de la...




zooplus Critiques


  • Par

    Parfait sauf...

    J'ai failli mettre les fameuses 5 étoiles (pour le choix, les tarifs, le sérieux) mais car il y a un mais, le service de livraison par GLS est juste honteux et catastrophique (colis lourds genre croquettes qui arrivent éventrés, donc dommage si il y a autre chose dans le colis, livreur qui pose le colis où et quand ça l'arrange, erreur d'adresse à répétition, délais jamais respectés, etc...). Et Zooplus continue de travailler avec ces gens-là alors qu'on les alerte régulièrement des problèmes rencontrés, en se dédouanant derrière le fait que c'est le transporteur et pas eux les responsables... alors ok on peut choisir un autre transporteur dans les options mais ce n'est guère mieux au final. Ça nous fera probablement arrêter d'être client un de ces jours...





  • Par

    Abonnement

    Pourquoi ne pas proposer une formule ‘abonnement ‘ avec des prix intéressants ?


  • Par

    Super site

    Cela fait 8 ans que je commande toutes mes croquettes et accessoires pour les animaux sur zooplus! Ce site est juste extra, prix imbattable, grand choix de produits et toujours satisfaite de mes commandes! Je commande toujours avec la livraison GLS car trop de problèmes avec chronopost et depuis je reçois mes commandes en 3 jours et jamais de soucis de colis ou de livreurs! J’ai eus une fois une erreur sur une commande où j’ai reçu le mauvais paquet de croquette.. j’ai contacté le service client qui m’a répondu très rapidement et fait parvenir mon paquet de croquette sans retour de l’autre (que j’ai donné a une association) J’adore vraiment ce site et je pense que je commanderais toute ma vie dessus :)


  • Par

    Super appli

    Je recommande vivement l’application ! Je commande tous les mois pour mon chat et je n’ai jamais eu de mauvaises surprises. Les livraisons se font toujours dans un délai de 3 à 4 jours via chronopost ou DPD et elles sont toujours complètes ! Les produits proposés sont de qualité et je ne changerai pas de si tôt car les prix sont nettement plus bas que les grandes surfaces ou magasins spécialisés. Il est même possible de commander à nouveau le même panier sans avoir à le recomposer à chaque fois ! Mais l’application est tellement fluide et propose tellement de produits que je n’hésite pas à essayer de nouveaux produits à chaque commande ! :)


  • Par

    Servie de qualité

    Beaucoup de choix , livraison rapide et prix correct.


  • Par

    Très satisfaite

    Je passe par zooplus car ils ont un partenariat avec une association pour les animaux pour laquelle je suis bénévole. Ils reverse une partie du montant de ma commande à l’association ce qui leur permet d’acheter du matériel, de la nourriture pour les animaux qu’ils secourent. Les produits sont de bonne qualité. Le prix est très souvent au prix du marché mais il y a régulièrement des offres promotionnelles très avantageuses. La livraison est toujours rapide et soignée. Je recommande.


  • Par

    Toujours aussi parfait

    Tout est bien : prix description qualité choix ...





  • Par

    Beaucoup de choix

    Un super site internet. Beaucoup de choix. Des prix attractifs. Les livraisons sont parfois compliquées en fonction des prestataires qui livrent.


  • Par

    Très bon site

    Je recommande ce site et cette appli ! Les prix sont moins chère qu’en animalerie ! Dommage que les croquettes pour chats sont un peux plus chère qu’en grande surface sinon je prendrais les croquettes sur site ! Services clients très bien et nous aide beaucoup ! Par contre je comprend pas j’ai sélectionné CHRONOPOST mais c’est GLS qui va venir j’espère que rien va être casser ou déchirer (pour les sacs de foin) car à chaque fois le colis en mauvaise état ou alors y a pas tout ... D’ailleurs ça va faire plus d’une semaine que j’ai commandé et toujours pas arrivé ... Alors que normalement la livraison se fait en 3-4 jours meme quand je commande en Allemagne ... Mais dans l’ensemble rien as redire ça peux arrive ce n’est pas de votre faute !


  • Par

    Parfait

    Je suis très satisfaite de zooplus par le choix des produits les prix la facilité de commander sur l’application et la rapidité de livraison et il ne faut pas oublier la remise si vous avez souscrit l’abonnement et aussi la livraison gratuite quand vous effectuer un achat au-dessus de 50 euros.


  • Par

    Rapide et beaucoup moins cher!!!!

    Les articles sont beaucoup moins cher que dans mon magasin spécialisé (jusqu’à 10€ par article...) Livraison très rapide... petit bémol pour le carton de l’emballage qui arrive souvent explosé mais jamais de souci de livraison.


  • Par

    Large palette de choix

    Client depuis de nombreuses années sur Zooplus, j’en suis toujours ravis car livraison rapide, sélection de choix et prix corrects.


  • Par

    Top

    Une appli très pratique, j’aime beaucoup la possibilité de repasser une commande en fonction des derniers achats, cela facilite grandement les choses.


  • Par

    Super

    J'adore cette application( et même le site internet) de nombreuses choses qu'il n'y a pas en animalerie ou du moins beaucoup moins cher la livraison en 3-4 jours super j'ai fait que trois commande et bientôt une quatrième ( 140€😁) pour Noël j'espère qu'il y aura pas quelques choses cassé ( ca peut arrivé) par contre en se moment je rencontre des difficultés dans mon panier par exemple quand j'ajoute une chose à mon panier et puis que je l'enlève pour le remplacer par quelque chose d'autre ( jusqu'à la tout va bien ) puis quand je quitte l'application puis que je reviens c'est la première chose que j'ai ajouté qui reste et puis l'autre non 🙁 voilà mais sinon super application


  • Par

    Très bien

    Je commande depuis 1 an, livraison rapide, je n’ai eu qu’une seule erreur dans ma commande qui a été réglée rapidement et j’ai même pu garder le mauvais produit (finalement mes chiens ont adorés). Prix très correct par rapport aux animaleries.



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Est zooplus Sûr?

Oui. zooplus est très sûr à utiliser. Ceci est basé sur notre analyse NLP (Traitement du langage naturel) de plus de 38,968 avis d"utilisateurs provenant de l"Appstore et la note cumulative de l"Aappstore de 4.7/5 . Score de sécurité Justuseapp pour zooplus Est 79.7/100.


Est zooplus Légitime?

Oui. zooplus est une application totalement légitime. Cette conclusion a été obtenue en passant 38,968 zooplus avis d"utilisateurs via notre processus d"apprentissage automatique NLP pour déterminer si les utilisateurs croient que l"application est légitime ou non. Sur cette base, Justuseapp Score de légitimité pour zooplus Est 79.7/100.


Est zooplus ne fonctionne pas?

zooplus fonctionne la plupart du temps. Si cela ne fonctionne pas pour vous, nous vous recommandons de faire preuve de patience et de réessayer plus tard ou Contacter le support.




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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec zooplus?

  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d"attirer l"attention de zooplus à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d"entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l"écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client zooplus et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l"utilisation de zooplus.


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