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Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec Mon compte Free-Mobile. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter Mon compte Free-Mobile. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
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Problèmes signalés: 3 Commentaires

2.8 out of 5

Par Patrick Houlbracq


Moins bien que la version précédente

Je sais pas comment vous avez fait mais cette version est moins bien que la version d’avant ! Page d’accueil design ! Tout est moche ! Assez déçu par ce travail inutile et qui n’apporte rien pour moi



Par carlisi78


Problème de compatibilité avec VoiceOver.

Bonjour, je suis non-voyants et utilise votre application depuis longtemps avec un iPhone 5s. Cette dernière est très pratique, malgré tout je souhaiterais vous faire part de quelques dysfonctionnements avec le lecteur d’écran. En effet, depuis quelques mises à jour, et même sous IOS 12, je n’arrive plus, alors que VoiceOver est activé, à choisir lorsque j’ai sélectionné l’onglet détails si je veux voir les détails de consommations téléphoniques, SMS ou MMS. Alors que ce choix par icône est bien présent car un voyant me l’a confirmé, tant que cette synthèse vocale est activée on ne peut pas changer le type de détails que l’on souhaite consulter. D’ailleurs, je rencontre les mêmes problèmes de sélection, lorsque je sélectionne l’onglet suivi de consommation afin de pouvoir choisir entre les détails suivi en France et à l’étranger. ourriez-vous, lors de votre prochaine mise à jour, nous donner à nouveau accès à ces options comme c’était le cas auparavant ? Pourrions-nous voir également comme précédemment les pays compris dans notre forfait dans l’onglet autre ? De plus, pourriez-vous lors de votre prochaine mise à jour, intégrer le fait que nous pourrions choisir l’ordre d’apparition des comptes que nous avons configuré sur l’application? Je vous remercie par avance pour votre action et vous souhaite une bonne continuation.



Par Cyceloba


Vraiment bien

Manque juste une carte des hotspots wifi...




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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Mon compte Free-Mobile?

  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Mon compte Free-Mobile à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client Mon compte Free-Mobile et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Mon compte Free-Mobile.


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