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Publié par on 2024-01-10

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Problèmes signalés: 3 Commentaires

4.5 out of 5

Par jjpetit


Piège

Une appli à fuir car à peine installée on vous demande de vous abonner. La période d'essai dites gratuite n'a d'autres but que de ficeler le client et de lui faire payer un abonnement mensuel de plus de 20 € qui n' est annoncé nulle part dans la présentation de l'appli ! ! ! D'autant que l'annulation de l'abonnement (que je n'ai pas pratiqué car je ne me suis pas abonné ) semble extrêmement difficile (voir l'avis en ce sens). Pourquoi n'existe-t-il pas des étoiles négatives pour de telles pratiques ?



Par Delfifin


J’adore mais ça bug

J’adore Ancestry que ce soit sur ordi ou sur iPhone. Par contre, il y a encore des améliorations possibles. Pourquoi sur l’iPhone, il n’y a pas de menu avec les Evénements à venir, sans s’arrêter à la date du jour, comme le centre de notification. Faire un peu comme sur l’Apple Watch. Enfin ça c’était avant. Depuis quelques semaines, ça ne fonctionne plus 😕.



Par Jujumaxx


Super et à améliorer

J’adore cette application qui m’a vraiment permis de me la,cer dans la généalogie. Choses à améliorer : possibilité de marquer les dates de mariage et les professions, en plus des dates de naissance et de décès.




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  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Ancestry: Family History & DNA à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client Ancestry: Family History & DNA et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Ancestry: Family History & DNA.


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