Contacter helios directement pour l'assistance
Publié par Helios SAS on 2023-10-25 À propos: "Le premier compte courant garantissant que pas un euro déposé n'ira financer
une entreprise qui aggrave la crise climatique" LES ECHOS
“Helios, la
néobanque qui protège le climat grâce à votre argent” MONEYVOX
“Financer
des projets écologiques, c'est l'idée derrière la banque Helios”
BRUT.
Helios est un compte responsable et éthique, accessible depuis une
application fluide et ultra optimisée pour gérer v.
Comment contacter helios Service client et soutien
Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec helios - le compte écologique. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter helios - le compte écologique. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).
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Problèmes signalés: 3 Commentaires
Par Novendals
Application et service bien mais..
Franchement, c’est une très belle appli et des valeurs écologiques sont bien là. Mais il manque encore un peu de transparence avec l’attente du RIB français. Je mettrai les 5 étoiles quand on aura une réponse ou enfin le RIB français, sinon continuez comme ça et ne coulez pas comme de nombreuses autres 😌
Par websaison
Presque parfait
Hélios ne prétend pas vous faire gagner d’argent comme le font les banques traditionnelles avec des comptes épargne à des taux qui ne rapportent finalement rien ou des livrets de placements obscurs dont on ne perçoit à peu près rien. Mais en attendant on ne perd pas d’argent, outre les frais bancaires qui n’ont rien de délirants. L’appli est minimaliste, offre toutes les qualités d’une néobanque, offre un service client au top. Les virements sont rapides, les opérations apparaissent en direct et surtout, les financements ecolos sont transparents (on peut concrètement voir quels projets sont financés). L’aspect participatif est également excellent, avec ce qui ressemble à un stack interne aux clients qui permet de participer à la construction de la banque. Ça porte ses fruits, en atteste l’arrivée toute récente du compte épargne largement plébiscité et co-construit avec nous. Généralement je me méfie des startups qui promettent du vert, car on connaît bien les procédés de greenwashing qui pourrissent le monde de l’entreprenariat… Je recommande néanmoins chaudement Hélios à tous ceux qui ne demandent rien de plus à leur banque que de stocker leur argent et de permettre une gestion au jour le jour idéale pour les budgets un peu serrés 👌
Par Celinowska
Banque en ligne
Contente pour le moment de mon compte de dépôt.la carte est top.Hâte de voir les autres comptes d’épargnes
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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec helios - le compte écologique?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de helios - le compte écologique à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client helios - le compte écologique et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de helios - le compte écologique.
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