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Avec l’application, résolvez vos réclamations en un claquement de doigts ! Prenez votre facture en photo, décrivez le problème... et c'est tout ! l’application s'assure que votre réclamation est traitée par le laboratoire et vous envoie des notifications pour vous tenir au courant de son avancement. - Toutes vos réclamations sont rassemblées au même endroit. - Déclarer et suivre une réclamation est extrêmement simple grâce à l’application. - Libérez-vous l'esprit et concentrez-vous sur votre pharmacie !
Par phcie 137
J'ai envoyé ma réclamation et l'après-midi même j'avais une réponse du laboratoire Pour un autre laboratoire (eurodep) ça lui a pris 6 jours au lieu de 25 jours annoncés
Par Mbrochen
J’utilise l’application depuis maintenant trois semaines et elle est vraiment très pratique. Je trouve l’application bien faite et très simple à utiliser. J’obtiens mes réponses beaucoup plus rapidement que quand je fais ça tout seul par téléphone.
Par ryccola
Pour ma part les laboratoires ont étés un peu moins pressés de répondre mais ils l’ont fait C’est une tranquillité d’esprit complète de savoir que l’on peut saisir la réclamation directement dès litige et ensuite patienter tranquillement avec relances automatiques que le litige soit résolu, le gain de temps est énorme pour ma part