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Bonjour j'ai fais une réservation kombo je n'ai pas eu le temps de relever mon numéro du billet pour le 24 juin 2023 ou se trouve mon billet cordialement

Bonjour J'ai pris des billet de train le 03/04 Troyes-Paris pour 3 personnes, le train de 18h49 au prix de 56 euros payé par carte et je ne retrouve plus le mail avec le numéro de la réservation. Que puis-je faire ? Merci par avance pour votre réponse. Cordialement,

Hier vendredi 24 j’ai acheté et réglé un billet train Bordeaux Granville et je n’ai toujours pas mon billet Pourriez-vous me renseigner

Bonjour, Urgent ! J'ai appelé le service Ouigo pour la réservation faite sur votre site avec la référence K747694, pour 3 personnes le Dimanche 1er Mai et le Jeudi 5 Mai (Paris-Montpellier, puis Montpellier-Paris) le site OUIGO me dis que vous n'avez pas donné la bonne référence et qu'il n'y a pas trace des billets. Veillez me donner la bonne référence au plus vite car je dois réserver un autre billet en tant qu'accompagnatrice de personne handicapée. Cordialement, Julia.

Je vous ai adressé un message le 02/01/2022, pour vous informer que je souhaitais annuler mon i-billet et que j'avais commencé à le faire. Je ne savais pas si j'avais annulé l'intégralité du billet. Je viens de lire le message aujourd'hui 04/01 que vous m'avez adressé le 02/01 à 17h56 , je ne l'avais pas vu auparavant. Ne sachant pas le 2 janvier si j'avais tout annulé, et dans l'attente d'une réponse à mon message j'ai essayé d'annuler la partie blablabus du 3 janvier et la partie Ter. Malheureusement je n'y suis pas arrivé. J'ai appelé ce matin vos services qui m'ont dit que le voyage ayant eu lieu, il n'était plus possible de recevoir un remboursement. J'en suis absolument désolé. Compte tenu de la difficulté que j'ai rencontré pour opérer une annulation de ce e-billet, serait-il possible que kombo fasse au moins un geste commercial à mon égard. Je vous remercie.

Bonjour, J essaie depuis hier de reserver des billets Narbonne via Marseille: impossible .. Le message "désolé ce billet n est plus disponible" Et cela pour toutes les réservations affichées sur votre site. Le paiement se fait jusqu'à la validation, lorsque je clique pour valider la réponse est : vos billets Narbonne Marseille pour le 18 sept.2021 à 18:01 Retrouvez les maintenant au prix de 53 € en cliquant sur " Finaliser mon achat". Ce que j' ai fait à maintes reprises sans succès !??? La réponse ci dessus m est faite: désolé... Que se passe t. il sur votre site ? Même topo pour obtenir des billets Marseille Narbonne ? Alors que ns avons fait plusieurs fois ces trajets avec Kimbo ? Merci pour votre réponse Que préconisez vous ? M.Gay

comment puis je editer mon billet d avion URGENT Merci