Dott – Unlock your city Avis

Parisien depuis environ 6 mois j’ai commencé à utiliser la trottinette régulièrement pour mes trajets quotidiens. Au début j’utilisais très peu cette application par rapport à Lime et Uber car ils avaient beaucoup moins de modèles à l’époque et il était donc difficile de s’en procurer. Après la fin des grèves de cet hiver j’ai remarqué une nette amélioration dans le service comme sur les modèles cette application. Beaucoup plus de modèles dans Paris des nouveaux modèles de trottinette qui sont tout simplement les meilleurs que j’ai pu essayer (confort, accélération, freinage). Le modèle de fidélisation est également très sympa et on peut se retrouver avec des courses à -50% ce qui est plaisant.
Je met seulement 4 étoiles car je pense qu’il y a encore marge à progression. En effet Dott a quelques bugs, par exemple l’écran se fige fréquemment (se règle seulement en redémarrant Dott ce qui est pénible). Aussi quelques options manquent comme le fait de mettre la course en pause lorsque l’on fait un achat rapide par exemple ou aussi le fait de pouvoir réserver la trottinette comme Lime le propose déjà.
Encore un petit effort cette application et vous serez bientôt parfait!!

Sachez que avant que je télécharge Dott j’ai regardé sur internet si sa valait le coup et oui !! C la trottinette ”publique” la moins cher de toutes ! Par exemple : Pour la marque lime il faut 1€ pour débloquer la trottinette ( comme cette application) et 1 min de trottinette vaut 25 centime mais pour cette application 1 min vaut 15 centime !!! Cela joue sur 10 centime mais en fin de compte c intéressant !! Et le meilleur pour la fin , je vous propose d’utiliser mon code de parrainage : MXZJE69 qui vous permettra de profiter de 2 trajets de 20 min GRATUIT c’est à dire que vous économiser 60€ pour les 2 trajets 🤯
Si vous étulisez mon code vous bénéficiez de ça et moi aussi !!
Alors qu’est-ce que vous attendez ? Télécharger cette application !

Bonjour depuis une semaine chaque carte bleu que je met dans Dott n’es pas valide sa me met un message comme quoi il faut ressayer ou contacter l’assistance même si je recrée un nouveau compte sa me le fait pourtant j’ai essayer avec 4 carte ( aucune a de soucis ) aidez moi svp

Points négatifs :
- la courbe d’accélération de la trottinette un chouilla moins « fun » que les autres opérateurs
- le frein qui valorise un freinage rapide plutôt qu’un freinage sur une longue distance et maîtrisé par le conducteur (c’est surement pour des raisons de sécurité donc en soit ça le fait, quand on pense notamment au fait que des gosses l’utilisent)
- on ne peut pas mettre la trottinette en pause ce qui fait que si on s’arrête dans un magasin, on peut éventuellement se la faire voler (cela m’est déjà arrivé mais chez un concurrent)

Points positifs :
- très beau design visuel et sonore
- point d’honneur sur la durabilité et la réparabilité des trottinettes
- application qui ne contient pas de dark patterns contrairement aux applications américaines : on peut par exemple retirer sa carte de crédit si on le souhaite, alors que chez les concurrents c’est très douteux
- application française 🇫🇷🇫🇷🇫🇷

Conclusion : respect de l’environnement, respect des utilisateurs et respect de la sécurité des utilisateurs = combo gagnant 👑👑

Notes = que diriez vous de tester des fonctionnalités de réservation comme sur je-ne-sais plus quelle appli de concurrents ?

-Service à l’écoute du client et surtout intelligent.
Exemple: si cela fait moins d’une minute que vous avec débloqué la trottinette, Dott en vous débite pas car elle déduit que vous avez eu un problème.

-Service en confiance avec le client le laissant prendre la responsabilité de garer la trottinette dans un lieu dédié au lieu de le forcer à le faire dans certains lieus désignés.

-Multiples modèles tous différents, les modèles se renouvellent donc de manière intéressante.

-Un système de fidélité très malin qui vous permet de remplir des défis. Très intéressant lorsque vous avez l’habitude de souvent utiliser Dott. D’autant plus que ces réductions ne sont pas ridicules du tout.

-Prix réduit pour une bonne qualité comparé à des concurrents qui peuvent avoir des manières de traiter le client plus que honteuse malgré le prix plus onéreux (🐦)...

Bref une vraie application sur laquelle on peut faire confiance qui préfère favoriser la collaboration à long termes que le « pompage de fric »

Première fois que j’utilise ce service. Et franchement c’est super fun. En moins d’une minute on est partie. Dommage qu’il n’y est pas d’enregistrement de trajet pour voir combien de km on parcourt.
Par contre les trottinettes sont super confortables et vraiment sécurisante.
La volonté de cette application d’être eco responsable en changeant les pièces et assurant la robustesse est un point clef par rapport aux autres. Longue vie à cette application et j’espère en voir plus dans d’autres villes de France.

Trottinette impossible à garer sur des emplacements autorisés ! Course impossible à terminer vous restez 30 minutes à essayer de vous garer, facturé évidemment pour finalement attendre 10 minutes sur un emplacement autorisé que la trottinette s’éteigne facturé évidemment + 3€ pour emplacement non autorisé !!!! J’ai porté réclamation pour les 18€ débités sans réponse Bref escroquerie organisée
Obligé de mettre 5 étoiles pour être publié bizarrement !

J’ai ouvert mon compte cette application à Lyon il y a une semaine. Prix 0,19€/mn annoncé, les trottinettes sont très bien, le service appli aussi, mais très mauvaise surprise hier ou en plus de la course de 8 mn à 2,57€ je me suis vu débité ma CB de 13,56€ en plus et sans savoir pourquoi.
Ticket ouvert ce matin 7h40 j’attend encore la réponse de leur service client. 🤨

Le nombre de place de stationnement est trop faible et il manque le possibilité de réserver la trottinette pour éviter de se diriger vers une qui serai prise avant d’arriver.

Très peu d’emplacements de stationnement. Je passe mon temps à marcher. Sans doute une conséquence de la politique désastreuse de la Mairie de paris. Mais néanmoins je ne vois pas que cette application trouve des solutions. Et c’est le problème : avec cette application, c’est débrouille toi ! Pas de numéro à apppeler en cas de problème. Un réseau défaillant ? Vois ne pouvez pas rendre la trottinette ? Et Bin paye tes 10€ de pénalité plus le coût d’heure de course. Le GPS est hasardeux ? Bin tu attends... que ça marche ! Pendant ce temps le compteur tourne. Et tu attends... pour au final te prendre une pénalité de 10€ si la photo que tu as prise n’est pas assez précise. Je reçois presque email par jour à ce sujet. Bref si tu aimes marcher. Si tu aimes payer des pénalités. Si tu aimes prendre des photos de trottinettes, utilise cette application !

Frais de récupération quand je suis bien garé mais sur une place non reconnu encore par Dott, c’est dommage ...
J’adore la couleur des trottinettes Dotts, ainsi que l’ergonomie et la robustesse.
Dommage aussi que la vitesse ait été abaissé car je gêne les vélos maintenant puisqu’ils doivent me doubler sur la voie cyclable. Et il n’y a pas la place quand la circulation routière est dense.

Ces trottinettes restent les préférées avec le prix. Facile à utiliser confortable... Il en faudrait plus! Parfois certaines ont des freins bof.... Surtout sur les anciens modèles. Les nouvelles sont supers mais il manque le kilométrage. L'application est très bien. En général, une très bonne expérience et le système de points et d'offres au bout de tant de trajets est sympa.

Bonjour quand je rentre une carte sa me dirige sur une page puis me met erreur. Merci

Obligé de changer car batterie trop faible

Première fois que je prends il n’y a plus de batterie je change donc et ça ne démarre pas

Salut je voulais juste exposer mon avis ici
Alors tout d’abord l’une des trottinettes 🛴 les plus rapides que j’ai testé🛴👏👏
Ultra grande autonomie prix abordable Que dire❤️
Voici mon code juste au dessus pour profiter de 2 courses gratuites pour bien commencer😊😊
E1WXR8S

PERTE DE TEMPS énorme pour trouver une place de parking !!!!!!
Tout ça pour avoir une place de parking où il y a beaucoup trop de trottinettes
Beaucoup trop cher pour le nombre de temps utilisé

Je ne recommande pas du tout

Super application, les trottinettes sont bien entretenues et marchent à merveille.
Je fais plusieurs trajets avec par semaine et les prix ne sont pas exorbitants.

Y’a beaucoup de trottinettes et Dott est simple d’utilisation; et j’ai eu un problème mais le service client a été réactif
En fait pendant que je garait la trottinette, quelqu’un me la arrachée des mains et est parti (en gros on me la volée) du coup j’ai été débitée
On ma donné une compensation en porte monnaie et j’ai eu 5€ de trottinette gratuit 👍🏻

Code promo pour 2 déverrouillage gratuit :
84VA09A

Aucun problèmes sur mes trajets !
Le manque de trottinettes est compensé par le coût par minute (0,15€) presque deux fois moins cher que chez leurs concurrents concurrents (0,25€). Non négligeable pour les trajets plus longs !

Ce service est incroyable je ne m’attendais pas à ce qu’il défit la concurrence comme sa pour un trajet de presque 20 j’ai dû payer seulement 4,00 et quelque et grâce au système de d’ébitation contrairement a lime je n’ai pas eu à prendre un coupon de 10 euro sans compter les petit bonus qu’on déverrouille en effectuant des trajets Force à cette application 👍🏾

Concept canon ! Pas assez rapide ! Autonomie limitée .... bcp sont déchargées ! Alors il faut marcher pour en trouver une ! 3 sur mon passage étaient déchargées

C’est une trottinette rapide, avec sonette et plutôt belle mais elle arrête son moteur lorsque vous êtes dans une zone rouge ce qui est très dangereux lors de routes... Si vous êtes dans une zone rouge, vous devez payer 10€ de plus que le tarif d’origine... C’est très abusé (alors que j’habite à quelques minutes de paris à pied...)

Un peu lent bcp de raté dans l’accélération

J’ai vraiment surkiffé! le concept est top! Pour mes virées sur Paris, j’oublie le métro désormais! En plus de ça, -50% sur les 3 premiers trajets donc environ 6€/heure c’est très abordable. J’avoue que je suis tombée sur ces trottinettes par hasard car la concurrence ne marchait pas et m’a quand même prélevé.. bref foncez!

le prix est stable toujours 0,15€ pas de surprise . Meilleur rapport qualité prix . Essais réguliers fais de juin à janvier bon état général.

Application simple et trottinette sécurisante, même lorsqu’on roule sur les pavés. Fait ce qu’on lui demande et à -50% sur les 3 premiers trajets.

Bon service. Le seul petit hic que je pourrai apporter concerne les nouvelles trottinettes. Leur moteur a tendance à se couper à la moindre petite bosse... c’est pas très agréable et un peut dangereux je trouve. Sinon la disponibilité est correct et les promos régulières sont très sympas !

De superbes trottinettes face à une concurrence qui possède des trottinettes dangereuses. On s’y s’en bien elles sont confortables et permettent de franchir des obstacles facilement.

PS: les nouveaux modèles de trottinettes cette application me plaisent moins que les premiers modèles notamment sur la maniabilité.

J’avais beaucoup d’espoir en ce service, mais finalement bof. Les trottinettes sont sympa mais trop peu nombreuses et l’autonomie est limitée – la plupart sont déchargées. Dott est loin d’être incroyable malgré un design sympa. Le système de tarification (on prend 5€ sur la carte puis on rembourse la différence) rend difficile la gestion de ses dépenses (pour les frais de déplacement remboursés notamment). Pas de reçu ni de résumé de la course reçu par e-mail. Pas de compatibilité avec l’Apple Watch. Je retourne chez la concurrence – dommage, le potentiel est là.