© 2020 Smartbox Critiques

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Publié par on 2021-11-22

Vous cherchez le cadeau parfait pour quelqu'un de spécial ? Ne cherchez plus,
offrez à vos proches des expériences inoubliables avec Smartbox ! Une Smartbox
vous a-t-elle été offerte ? Tirez le meilleur parti de votre expérience en
téléchargeant l'application Smartbox. Avec l'application...




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    Pas pratique

    Pour pouvoir utiliser sa smartbox on vous dit de télécharger l’application ...déjà je trouve ça un peu lourd, mais bon je la télécharge. On vous demande de flasher le code barre du coupon : pour ça pas de problème ! En revanche pour les recherches je trouve que l’ergonomie de l’appli n’est vraiment pas top, on ne peut pas affiner les recherches, il n’y a quasiment pas d’avis postés sur les hotels, si bien qu’on a pas vraiment de vue d’ensemble, quand on effectue une recherche dans la barre de recherche ça tourne très longtemps dans le vide. Et surtout toutes les cinq minutes on me dit qu’il y a un problème avec l’appli et qu’il faut revenir ultérieurement. J’ai téléchargé l’appli sur plusieurs supports différents et toujours le même message s’affiche. Bref appli pas très performante.





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    Facile c’est top

    J’utilise régulièrement l’application pour rapidement changer mon coffret en fonction de mes envies et franchement jamais eu de soucis! Pour le coup je peux rapidement réserver et avoir les avis c’est vraiment pas mal


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    Des évolutions seraient idéales

    Appli très bien mais il serait top d’avoir la fonctionnalité pour chercher les destinations près de chez nous en géo localisant. Une autre évolution sympa serait de pouvoir mettre en favori les destinations histoire de pouvoir se faire une liste pour affiner son choix.


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    Ergonomie à améliorer

    Un bon début mais l’appli n’est pas très ergonomique : - la recherche ne fonctionne pas très bien : en cherchant massage ou modelage l’appli sort des salons pour les cheveux ou les ongles, les cils en plus des salons de massage - il serait bien de pouvoir faire des pre-selections (favoris) pour choisir en 2 temps - de temps en temps on perd la capacité de revenir a la liste de recherche (je vais sur une autre appli pour noter une présélection), du coup il faut tout recommencer, y compris les filtres: c’est agaçant


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    Arnaque ?

    Enregistrement du coffret impossible aussi bien en ligne que sur l’appli. Sur le site mon numéro code cadeau et le code ne sont pas reconnus et sur l’appli c’est mon mail qui ne l’est pas alors qu’il m’a été validé...J’ai fait une demande d’aide et en retour j’ai reçu une réponse hors sujet du robot ... Vais être obligée d’appeler leur numéro surtaxé (à croire que c’était le but). Méfiez-vous donc avant d’acheter une box, l’entreprise n’est pas fiable.


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    Application à revoir

    La barre de recherche ne prend pas en compte ce qu’on écrit. On a des difficultés à trouver ce que l’on cherche. Quand on veut des nuits on trouve un spa par exemple ! Il serait judicieux de mettre des sélections vis-à-vis de ce que l’on cherche et afficher des expériences proches du lieu demandé.


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    Pratique et Facile à utiliser

    Application facile à utiliser. Idéal pour réserver en ligne ou échanger son coffret.





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    Simplicité et rapidité

    Une utilisation simple et un gain de temps considérable pour choisir le séjour de son choix !


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    Déçue

    J’ai eu une box tables étoilées Michelin et tables d’excellence. Très déçue, très peu de restaurants, et là où j’appelle quand je dis que j’ai une Smartbox on me dit oui mais les « repas box » c’est du mardi ou jeudi et là de toute façon on a plus de place avant fin mars ! Ce n’est mentionné nul part que nous avons « le droit » d’y manger juste du mardi au jeudi soir ! Personne très désagréable au téléphone. Je regarde sur Google on peut réserver des tables directement, et comme par hasard les toutes les dates sont disponibles ! A fuir ! J’espère que l’on ne m’offrira plus jamais cette box ! Des que l’on dit Smartbox on est catalogués ! Merci bien !! Je suis extrêmement déçue, je comptais l’utiliser avec mon conjoint pour déjeuner pour son anniversaire dans un bon restaurant à Lyon, nous faire un petit week end alors que nous sommes d’Alsace ..


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    À quand des filtres ?

    J’ai reçu un coffret pour un we insolite, j’ai téléchargé l’application. Manque de chance, il n’y a aucune possibilité pour affiner ma recherche, si ce n’est la date et le lieu. Pas de filtres pour les aménagements type piscine, jacuzzi, avis, ce qui demande beaucoup plus de temps pour trouver son bonheur (aller sur la page web de l’hôtes etc…). Dommage !


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    Durée validité ticket

    Suite à problèmes santé ns n.avons pas encore pu utiliser le ticket offert par nos enfants Sur notre ticket pris en novembre 2017 à la Fnac à Nice Il est indiqué valable jusqu’en décembre 2018... Y a t il possibilité de le présenter et réserver pour le 26/06 , Le restaurant contacte ns à conseillé de vs consulter Merci me répondre car à 93 ans....le temps passe vite Merci par avance de vous lire


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    Appli smartbox

    Appli dynamique, pratique et facile d’utilisation. A utiliser sans modération


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    AUCUNE AMÉLIORATION

    Aucune amélioration majeure effectuée malgré autant d’avis négatifs des utilisateurs. Les mises à jour proposées ne servent à rien. L’application est toujours aussi médiocre. L’outil GPS ne sert à rien, la recherche d’établissement via la carte ne fonctionne pas.

  • Peu fonctionnel

    Bug permanents de l’appli. Difficile voire impossible de passer en mode visualisation géographique. On ne peut pas affiner notre recherche par catégories. Frustration et découragement. Très décevant et dévalorisant la marque Smartbox qui n’est plus si smart.


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    A télécharger au plus vite !

    Facile à utiliser pour découvrir les superbes expériences SMARTBOX ! AU TOP



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Est © 2020 Smartbox Sûr?

Oui. © 2020 Smartbox est très sûr à utiliser. Ceci est basé sur notre analyse NLP (Traitement du langage naturel) de plus de 166 avis d"utilisateurs provenant de l"Appstore et la note cumulative de l"Aappstore de 2.4/5 . Score de sécurité Justuseapp pour © 2020 Smartbox Est 78.9/100.


Est © 2020 Smartbox Légitime?

Oui. © 2020 Smartbox est une application totalement légitime. Cette conclusion a été obtenue en passant 166 © 2020 Smartbox avis d"utilisateurs via notre processus d"apprentissage automatique NLP pour déterminer si les utilisateurs croient que l"application est légitime ou non. Sur cette base, Justuseapp Score de légitimité pour © 2020 Smartbox Est 78.9/100.


Est © 2020 Smartbox ne fonctionne pas?

© 2020 Smartbox fonctionne la plupart du temps. Si cela ne fonctionne pas pour vous, nous vous recommandons de faire preuve de patience et de réessayer plus tard ou Contacter le support.




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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec © 2020 Smartbox?

  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d"attirer l"attention de © 2020 Smartbox à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d"entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l"écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client © 2020 Smartbox et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l"utilisation de © 2020 Smartbox.


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