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Publié par on 2024-01-03

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Comment contacter Crypto com Service client et soutien

Crypto.com - Achat de BTC, ETH Informations de contact

Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec Crypto.com - Achat de BTC, ETH. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter Crypto.com - Achat de BTC, ETH. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).



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Developer: Crypto Technology Holdings Limited

Courriel: [email protected]

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58.82% Correspondance des contacts

Developer: DeFi Labs

Courriel: [email protected]

WebSite: Visiter le site Web de DeFi Labs








Problèmes signalés: 23 Commentaires

4.6 out of 5

Par Patrick Thiesson

il y a 2 semaines

J'ai installé l'application Crypto.com. Au-debut aucun problème, tout fonctionnait normalement et je pouvais accéder à mon compte. Depuis qu'il y a eu une demande de mise à jour, l'application me réponds que mon adresse mail n'est reliée à aucun compte. Crypto.com échangeait pourtant sur cette même adresse pour les dépôts d'argent que j'ai fait sur mon compte Crypto. Comment me faire aider pour récupérer mon compte ?

Par Rabahallah

il y a 2 ans

Bonjour j’ai un problème de connection sur mon compte crypto .com . Crypto .com a bloqué mon compte et j’ai pas de nouvel comment faire

Par Costa Paul

il y a 2 ans

J’ ai reçu la validation de ma carte le 11/02/2022 et à ce jour nous sommes le 22/03/2022 , je n’ai toujours pas reçu ma carte , alors que sur votre site vous annoncer 7 à 14 jours de délai. Comment cela se fait-il je veux retirer une partie de mes gains et je suis bloqué à cause de la carte. Merci de faire le nécessaire ou m’expliquer pourquoi ce retard.

Par Bohez Alain

il y a 2 ans

Depuis 3ou 4 jours je ne peux plus me connecter sur mon compte Crypto.com j’essaye avec le log in qui m’envoie un message mais ça me répond désolé la page n’est pas chargée réessayer plus tard je vous demande de résoudre ce problème merci

Par Ben

il y a 2 ans

j'ai effectué un virement bancaire depuis ma banque en France (Boursorama) vers mon compte cryprto.com le 20/09/2021 ce virement a été traité par ma banque mais il n'est toujours pas arrivé sur mon compte crypto.com et je me suis rendu compte que j'ai fait une erreur de code unique lors du virement. j'ai effectué le virement depuis mon Compte se terminant par XX3 avec le code unique XXXXXXDW au lieu de XXXXXX5C. à savoir, le Code unique XXXXXXDW est celui de mon Compte se terminant par XX4. pourriez-vous m'aider à résoudre ce problème svp ?

Par Dormieu

il y a 2 ans

J’ai un compte Crypto.com dont j’ai oublié le code 2F, Je souhaite le réinitialiser depuis des jours mais l’équipe de support m’envoies de gauche à droite sans m’aider. Ils m’ont demandé une dizaine de selfies avec des informations telles que la date cripto.com ainsi que mon nom et prenom, Chose que j’ai faite il y a 3 jours Et c’est dernier me laisses sans nouvelles

Par Elo Mar

il y a 2 ans

Mon compte est verrouillé car l’appli n’acceptait plus mon mot de passe de sécurité. Depuis impossible d’accéder à mon compte. Que dois je faire ?

Par garric raymond

il y a 2 ans

Bonjour, je veux accéder à mon espace Membre avec mon identifiant raygar@redacted + mon mot de passe crypto. (Et impossible.. !!!) Merci de bien vouloir m'aider . Cordialement - raymond

Par Rosnel Noel

il y a 2 ans

Bonjour svp J'ai un problème avec le portefeuille fiat,quand je fais un achat ça refuse pendant ce temps J'ai de l'argent dans le portefeuille fiat je ne peux pas l'utiliser pour acheter des cryptos svp aider moi à résoudre ça ,ça 2 semaines je pleins de ça. Merci cordialement

Par Jonathan

il y a 2 ans

Bonjour j’ai le même problème concernant un virement. Effectué il y a 12 jours déjà, toutes les infos étaient correctes, rien n’est arrivé... Aucun retour de leur part et tout les mails reviennent avec un message d’erreur. Comment faire ?

Par Ecanville

il y a 2 ans

Bonjour je ne vois toujours pas mon virement sepa sur le compte qui a été fait le 6 mai sous le numéro 1144516073 merci de me contacter afin de me dire où est passer ce virement. Cordialement

Par Perrin de Rochild

il y a 2 ans

Gros gros problème de virement depuis ma banque vers crypto.com disparu.

Par Tiago Mateus

il y a 3 ans

J'ai effectué un virement de 250€ de compte Credit Agricole sur mon compte Crypto.com le 12/03/2021. J'ai bien saisi les coordonnées bancaires données sur Crypto.com, déjà le 24/03/2021 e toujours rien. J'ai essayé de contacter le Service client sur mon espace personnel e personne donne signe... C'est pas normal Je sais pas comment faire pour me mettre en relation avec eux, c'est déplorable. Quelqu'un peut m'aider a résoudre ce problème?

Par Guy Jobidon

il y a 3 ans

J'ai essayé de faire un transfer de fonds dans mon compte crypto à partir de mon compte chez Tangerine. J' malheureusement omis de bien indiquer mon numéro de compte. Le transfer a été effectuer et le fonds déposé dans crypto Foris avec le numéro de référence de Tangerine/interact : CAaB94nU et numéro de confirmation : 1V8ZC6NWGMX . Ca fait plus d'une semaine sans réponse. Svp investiguer et corriger . MERCI 1quer

Par Raphaël Govin

il y a 3 ans

J’ai mon compte bloqué. Ils m’ont mon demander des informations que j’ai envoyé et pas de réponse

Par Mehdi

il y a 3 ans

J'attends une reponse depuis 3 semaines Et ils disent reponse soitndisant rapide A fuire A quand une plateforme simple en français

Par Mathias nkolo

il y a 3 ans

Bonsoir j'ai dans mon compte crypto.com 53,56 un que je voudrais transférer dans un autre compte mais je n'arrive pas .Pourriez vous m'aider ?

Par Cevenson Exil

il y a 3 ans

Bonjour, je m'appele Cevenson Exil, pour une raison quelconque je ne reçoit pas d'e-mail de confirmation lorsque j'essaye de me connecter ou de faire un transfert de crypto vers un autre portefeuille. Est-ce que vous pouvez m'aider svp?

Par Ben Daoud

il y a 3 ans

Je ne peut plus me connecter sur l’application Il me dise de vous venir vers vous merci de me trouver une solution

Par Colin_ brondel

il y a 3 ans

Bonjour Après inscrimtionsur le site crypto.com suite à un parrai age je ne reçois jamais le mail de validation de mon inscription. Monadresse est myriam.colin_brondel@redacted. Pouvez vous m'envoyer email pour que je puisse confirmer moni inscription afin de pouvoir y verser une Somme s' il vous plaît.? Je vous remercie pour votre réponse.

Par Angeflo


Aucun problème

L’application est en français. L’étape de validation du compte a pris 24h. Après avoir fait la demande de carte Ruby, j’ai eu une CB virtuelle en moins de 24h. Cette carte permet d’effectuer les achats sur internet. Un rib a également été créé. J’ai reçu la carte physique au bout de 15 jours. Cote achat de crypto, la prise en main est plutôt simple. Bref rien à redire, tout est correct +++



Par Gautierpth


Tout est bien fonctionnel

Les services proposés fonctionnent bien, gros avantages avec la carte, j’ai reçu cette dernière et je confirme que le cashback est fait immédiatement. En français ce serait parfait. Carte reçue depuis maintenant plusieurs mois, aucun accroc, pas le moindre soucis !



Par cwin74


Je recommande

Services et taux intéressants par rapport à la concurrence. L’application est simple la prise en main est intuitive , 10 minutes de la creation de compte à la commande de carte. A noter aussi que l’application est en français Pour bénéficier de 25$ vous pouvez utiliser mon code de parrainage. 2hmn6dxcu4




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  2. Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
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