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Contacter Musique directement pour l'assistance

Publié par on 2023-10-16

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Problèmes signalés: 3 Commentaires

4.6 out of 5

Par zxxbb


Appli fouillis

Le catalogue Apple Music est vaste et intéressant. Le lossless est de bonne qualité. Mais l’Appli est tout sauf pratique. Son organisation est incompréhensible et sa complexité perd complètement l’utilisateur. Par exemple, dans explorer, celui qui souhaite accéder directement à « musique classique » vit une véritable galère ! Il faut descendre tout en bas en passant sur un nombre d’items aussi inintéressants les uns que les autres, cliquer sur « explorer par catégorie », descendre à nouveau presque tout en bas, cliquer sur « musique classique » et là… un classement d’items complètement dénué de sens fondés sur des critères qui n’ont aucun rapport entre eux : tantôt techniques (audio spatial, lossless…), tantôt liés aux canaux de diffusion (radios, playlists), tantôt encore en fonction des éditeurs ou des partenaires. Tout cela n’a ni queue, ni tête ! Il manque assurément une colonne vertébrale qui permettrait à l’utilisateur de s’y retrouver…



Par Florian511802


Son concurrent reste indétrônable

Après avoir eu Spotify pendant près de 3 ans, je suis passé sur Apple Music un peu contre mon gré, pour des soucis de compatibilité avec les HomePods notamment. Mon avis… je suis pas convaincu ! - L’interface n’est pas pratique, des chargements a gogo (par exemple en cliquant sur la playlist) qui sont absents chez Spotify. Il faut selon moi revoir le design, peu moderne, et la disposition de nombreuses choses. - La barre de recherche est compliquée pour rien, pas intuitive. Une perte de temps qui ne donne pas envie d’utiliser l’application ! - L’algorithme doit vraiment être amélioré : les suggestions sont mauvaises et semblent surtout être corrélées aux « j’aime » sur une musique qui par ailleurs est trop caché pour être utilisé rapidement. Problème que je n’ai jamais eu sur S : des musiques « zen » ou « pour réviser » que j’écoute exclusivement pour travailler se retrouvent au milieu de mes suggestions pop, aucune cohérence !



Par Félix Ruiz Lachapelle


Il manque des fonctionnalités de base

Bonne application j’apprécie surtout son intégration avec le reste de l’écosystème Apple. En revanche où est la playlist des titres que l’on a liked 😅Enfin c’est quand même une fonctionnalité minimaliste qu’absolument tout les autres services de streaming même gratuit ont intégré… De la même façon pourquoi ne peut on pas trier les morceaux d’une playlist (par date d’ajout, date de parution, auteur, ordre alphabétique, etc…) directement dans l’application et l’on doit passer par iTunes sur un Mac pour cela ?! On atteint quand même un all time low de l’efficience……… Enfin voilà ça pourrait être une bonne appli et je serai très heureux de changer ma note pour 5 étoiles si ces fonctionnalités basiques arrivaient, mais vu comme le problème a été soulevé de nombreuses fois sur la page support depuis des années et que Apple continue de faire la sourde oreille je pense passer chez Spotify ou Deezer qui proposent eux aussi les mêmes fonctionnalités qu’Apple Music avec en plus les deux cités plus haut qui me sont essentiel..




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