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Publié par on 2023-12-21

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Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec Gens de Confiance. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter Gens de Confiance. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
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Problèmes signalés: 16 Commentaires

4.8 out of 5

Par Jean-Pierre Havage

il y a 3 semaines

Nous sommes membres avec l'adresse mail de mon mari, voir plus haut. Je voudrais inscrire ma propre adresse mail : fhavage@redacted pour recevoir moi-même, les réponses à une annonce. Même adresse postale.

Par DALLISON

il y a 2 mois

Ma mise en avant payée de mon annonce vous m’annoncez que cette option expire le jour de mon paiement ! Envoyé 3 mails sans retour ! Vite votre réponse ! Merci

Par sivan jeanne

il y a 2 mois

Bonjour , vous venez de remonter mon annonce comme prévu le samedi et je ne vois pas du tout l’effet de cette manipulation .mon annonce se trouve toujours en queue de liste sauf si je coche toutes les options . A ce moment là à quoi me sert il de payer des remontées .??? Merci pour votre réponse . P.S : je me retrouve en dernière posture même après celles qui ont été remontées bien avant moi et aussi après celles qui n’ont pas le paiement direct comme moi Mme Sivan Jeanne

Par MATHIEU

il y a 4 mois

Comment stopper un annonce de location? mon appartement est loué et j'ai répondu a une centaine de réponses .. les demandes continuent a affluer sur mon tel ..que faire pour les stopper définitivement et arreter la diffusion de mon annonce ?

Par Clément -Collin

il y a 5 mois

Bonsoir,mon ancienne adresse mail marie-odile_clement-collin@redacted ayant été piratée,j ai créé celle avec laquelle je souhaite vous joindre. J ai annulé sur mon iPad l application à vôtre site et ne parviens plus à me connecter ni à afficher vos annonces. Comment récupérer mes parrainages,mon inscription, avec ma nouvelle adresse qui remplace l ancienne.merci.

Par Mme Aleth de Charentenay

il y a 7 mois

Bonjour, cela fait des mois que Safari n'accepte plus votre site . Le problème est le suivant: lorsque je vais sur Fire Fox, je me connecte à gens de confiance, mais il ne reconnait pas mon mot de passe . Je mets donc réinitialiser le mot de passe et cela m'est envoyé sur ma boîte mail qui se trouve sur Safari. Et là, impossible de réinitialiser... Auriez vous la gentillesse de m'indiquer la solution? Un grand merci et excellente journée A de Charentenay

Par Ghislaine Calvy

il y a 8 mois

Ayant changé d'adresse mail, je ne peux plus me connecter à mon compte. Pouvez-vous m'aider ?

Par Anne Jem

il y a 1 an

Impossible de modifier mon mot de passe. J ai essayé 5 fois depuis hier. Merci

Par Villien

il y a 1 an

Bonjour, pour la première fois je souhaite publier une annonce j’ai juste rentrée, le titre de l’objet, la catégorie et je ne peux absolument pas aller plus loin en cliquant sur le bouton « démarrer votre annonce » cela fonctionne pas ! J’ai éteint l’appli, relancé mon téléphone…depuis 3 jours je tente et le problème persiste. Merci de me dire quoi faire!!!

Par Mourey

il y a 1 an

J ai changé de téléphone nouveau Samsung S20 et ne parviens à récupérer mon compte GDC de l ancien téléphone Samsung Galaxy 8 - comment puis je faire ? On ne reconnaît plus mon identifiant et on me demande de créer un nouveau copte est ce normal??? Merci

Par Marc PERROT

il y a 1 an

Bonjour, Suite à mon inscription sur votre site, je viens d'être prélevé de 58,80€ et mon comptable me demande une facture. Je suis allé voir sur mon compte mais je n'ai pas de facture !!!! Merci de bien vouloir me renseigner. Cordialement. Marc PERROT

Par Couturier viviane

il y a 1 an

Bonjour, Je constate sur mon relevé bancaire une facture du 12|04|2022 de 119,00€ Vers votre compte GDC. Je ne vois pas à quoi cela correspond. Merci de me renseigner. Cordialement Viviane Couturier

Par Laurent

il y a 1 an

Nous nous sommes aperçus que dans la description de notre annonce de cette année était superposée à celle de l’année dernière au niveau des dates et nous ne pouvons pas corriger . Le calendrier est bon mais les dates ne sont pas bonnes dans la description verbale.

Par Sab2909


Au départ top et depuis 3 mois ce n’est plus trop le cas…

Pendant plusieurs mois, j’étais très contente de l’application gens de confiance. Par contre, depuis 3 mois il y a plein de bug. En effet, je ne peux plus modifier mon annonce d’emploi. Ça bug. Cela me met qu’il faut que je mette un tarif. Hors vu mon métier je ne peux pas mettre de tarif fixe. J’ai averti gens de confiance par mail et par téléphone plusieurs fois depuis ces 3 derniers mois. On me donne des réponses différentes… Une personne me dit que maintenant il faut mettre un tarif… bon j’ai publié une autre annonce en mettant un prix et le problème était le même! Ensuite une autre personne me dit qu’en effet il y a un problème technique par rapport à ça et qu’il est en train d’être résolu… On me dit que le problème va être réglé et au final 3 mois après toujours pas… Donc je ne peux pas modifier mon annonce et mes disponibilités ce qui est très embêtant…. Ils m’ont proposé de créer eux même l’annonce etc… mais bon le but est tout de même de pouvoir soit même créer son annonce et faire les modifications et de ne pas être obligé de appeler gens de confiance pour le faire…



Par sarah bellier


Excellent concept ! Il fallait le trouver.

Suis ravie d'être récemment admise sur ce réseau qui inspire la plus grande confiance. Je trouve seulement que l'application n'est pas suffisamment performante en terme de recherches. Les rubriques me paraissent trop larges pas suffisamment affinées. Si par exemple, on recherche des chaussures pour femme, ou un chemisier, je trouve dommage de devoir examiner toutes les annonces de la rubrique plus large des vêtements pour femme. De même, pour les locations de vacances, montagne mer Méditerranée Bretagne et côte basque sont toutes ensembles indifféremment ! À améliorer sur ce point. Pour le reste et sur le fond, cela reste génial ! Merci



Par Doyuz


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  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client Gens de Confiance et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Gens de Confiance.


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