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Publié par Debitoor ApS À propos: Faites des factures facilement avec notre logiciel de facturation sur mobile.
Une app de facturation et de comptabilité facile, intuitive, et simple, conçue
pour les petites entreprises, micro-entrepreneurs et freelances.
Comment contacter Debitoor Service client et soutien
Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec Debitoor - Facture & devis. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter Debitoor - Facture & devis. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).
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Problèmes signalés: 3 Commentaires
Par Nicombird
Bugs récurrents
J’utilise Debitoor depuis 2015 et je l’ai recommandé à de nombreuses entreprises qui l’ont ensuite adopté. Au début tout fonctionnait pour le mieux même si cette solution était plutôt simpliste face à ses concurrents (pas de paiements en ligne via Stripe, pas de relances automatique des clients en cas de retard de paiement, etc). 5 ans plus tard, à part une interface un peu revue, aucun changement notable n’est arrivé (le prix des abonnements à par contre bien évolué lui). Pire que ça, Debitoor est sujet aux bugs à répétition : problème lors des exports (résolu en plusieurs mois et suite à des 10aines d’échanges mails), problème d’identification avec l’application iPhone (encore aujourd’hui, il faut quitter l’app et la relancer), problème de refresh des factures en attente de paiement, etc. Bref, je pense changer de solution bientôt.
Par Pavat69
Bien mais...
Très bonne application, simple d’utilisation et pratique. J’apprécie la creation de produits pour effectuer des devis plus rapidement par la suite. La facturation est efficace. Je trouve cependant dommage que sur l’application Ipad il n’est pas possible de sortir des rapports, idem avec le téléphone. Uniformiser l’interface serait vraiment bien et bien plus agréable.
Par Jvalency
Bonnes fonctionnalités
Fonctionnel A quand une version adaptée aux iPhones 13pro max ?
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- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Debitoor - Facture & devis à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client Debitoor - Facture & devis et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Debitoor - Facture & devis.
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