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Publié par Uala S.r.l. on 2023-08-11 À propos: Uala vous permet de trouver et de réserver les meilleurs établissements de
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Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec Uala - Coiffure & Beauté. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter Uala - Coiffure & Beauté. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
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Problèmes signalés: 3 Commentaires
Par glo_sask
Impossible de se faire rembourser alors que l’institut n’a pas pu me recevoir
L’application est conçue pour qu’il soit très difficile de contacter l’équipe en cas de bug. En l’occurrence, j’ai réservé une prestation dans un établissement qui n’avait pas spécifié être fermé pour travaux, et la gérante (qui n’avait pas jugé bon de me prévenir) n’a pas voulu annuler elle-même mon rendez-vous. Résultat, impossible de me faire rembourser ou de joindre qui que ce soit de l’équipe Uala. Personne ne répond à mes mails. J’utilisais cette appli mais après tout ca c’était clairement la dernière fois, et je dirai à mon entourage de les éviter aussi.
Par Sharle17
La recherche ne fonctionne pas …
J’entame la recherche (soin, date, lieu), je valide .. ça sélectionne des salons .. et là, il faut redéfinir ce qu’on cherche … et lesdits salons n’ont aucune dispo … Autant l’application Balinea était d’une simplicité biblique, autant là….:-(
Par Ade2bou
Encore du boulot
J’ai rarement eu l’occasion d’utiliser cette application sans faire face à une quantité incalculable de bug. Loin de moi l’envie de descendre le boulot des développeurs mais il y a un minimum... Le dernier en date « problème de communication » lors de la réservation. Voilà je ne peux pas réserver la prestation, aucune solution malgré x tentatives. Il serait temps de penser à recetter et d’apporter les optimisations minimums pour rendre l’application utilisable !
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