Polarr direkt für Support kontaktieren

Ich Arbeit schon seit einiger Zeit mit Polarr und war bisher auch völlig zufrieden mit den viele professionellen Bearbeitungsmöglichkeiten. Seit dem letzten Update macht mit die App das bearbeite von RAW und JPEG Bildern aber unmöglich. Denn wenn ich in der Aufnahmenübersicht bin und auf ein Bild tippe um es zu bearbeiten kommt nur noch ein leerer grauer Bildschirm!!!!! Ich bitte darum, dass das schnellstmöglich behoben wird weil ich das Programm brauch rund wirklich sehr gerne nutze. Auch spiele ich mit dem Gedanken mit für 21,99 € noch das Premium Paket zu kaufen. Das werde ich aber erst machen, wenn Polarr wieder läuft.

Die App ist sehr gut und ich nutze sie in der Pro Version auf dem IPhone, iPad und MacBook. Seit dem Update auf Version 5 stürzt sie sehr oft ab oder friert komplett ein. Und die Benutzung ist sehr langsam geworden. Jede Eingabe ist total verzögert. Es lässt sich kaum noch damit arbeiten. Sowohl auf dem iPhone 8, als sich dem iPad Air 2. Wenn es wieder flüssig läuft, dann gibt es wieder 5 Sterne.

Die Funktionen zum Bearbeiten von RAW-Bildern sind sehr gut und Polarr ist in dieser Hinsicht sogar besser als Lightroom CC. Allerdings ist das Bearbeiten mehrerer Bilder sehr mühsam. Um zum nächsten Bild zu springen muss man zurück in die Gesamtauswahl und neu suchen, welches Bild man gerade bearbeitet hat. Ein Filmstrip zur Auswahl der nächsten Bilder, wie er auf den Screenshots im App Store angezeigt wird, existiert auch meinem iPad Pro 11“ nicht. Der Polarr-Support hat auch nach mehreren Monaten leider nicht auf meine Anfragen reagiert.