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Veröffentlicht von Banggood Co.,Ltd on 2024-01-05 Über: Banggood bietet Ihnen eine große Leidenschaft für das Entdecken und Einkaufen
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Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit Banggood Global Online Shop. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um Banggood Global Online Shop. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)
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Gemeldete Probleme: 3 Kommentare
durch 12wheeler
Verbesserungsfähig
Soweit läuft die App ja recht ordentlich, aber einiges muß überarbeitet werden. Ich habe zeitweise Rückfragen und möchte diese per Mail über die App stellen. Das geht aber nicht, da die App den angegebenen Mailkontakt anscheinend nicht nutzen kann. Ergänzungen von Hand gehen auch nicht, da keine Eingabe von Hand möglich ist. Der Chatbot über den Facebook Messenger ist denkbar ungeeignet, da er zu allgemein agiert und der Kontakt mit einem richtigen Mitarbeiter durch die Zeitverschiebung zwischen China und Deutschland fast unmöglich ist. Weiterhin möchte ich beim Abschluss der Bestellung genau festlegen, mit welchem Paketdienst versandt wird, da so eine falsche Adressangabe vermieden wird. Die Adresse einer DHL-Packstation ist keine gute Wahl, wenn man dann auf einmal erfährt, das die Sendung über Hermes oder DPD verschickt wurde! Die Angabe „Banggood Express“ ist hier zu allgemein! Noch besser ist es, wenn ich von vorn herein festlegen kann, welchen Dienst ich bevorzuge, da es mit einigen Diensten bei mir immer wieder Probleme gibt.
durch ChrisHaerdt
gut gegliedert, Bewertungen werden übersetzt
die App erscheint mir hilfreich, obwohl sie wie alle Apps Systen-Ressourcen frist, zeigt sie im Dschungel der Angebote verschiedenster Firmen Übersicht.... Bewertungen weltweiter Kunden werden übersetzt, auch wenn es manchmal nicht den Wortlaut trifft, kann man sich den Sinn zusammenreimen und hat noch Spaß dabei... schön wäre, wenn man im Konto bei den eigenen zu schreibenden Bewertungen nicht nur das Produkt sieht sondern auch noch einen Link für die komplette Beschreibung hätte....
durch headbander
Übersichtlich
Sehr übersichtlich. Gefällt mir gut!
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