foodora AT Essen bestellen Erfahrungen und Bewertung

Warum kein le burger ?

Bestellt um 19:35. Geliefert um 21:24. Essen kalt. Dazwischen eineinhalb Stunden lang vergeblich versucht, Infos zu bekommen, wo das Essen bleibt. Völlig falsche Angaben in der Lieferung-Verfolgen-Funktion. Inkompetente, wirre Antworten im Help-Chat (vermutlich ein Bot). Keine Antwort auf die Help-Mail. Keine Telefonnummer. Nie wieder.

foodoraATEssenbestellen ist übersichtlich und praktisch aufgebaut auch der Kundenservice ist Gut. Komisch ist allerdings dass fast alle Restaurants 4,5 oder 5 Sterne haben selbst solche wo das Essen richtig mies ist. Ich bestelle nur bei Restaurants die ich vorher schon ausprobiert habe.

Bei meiner letzten Essensbestellung (Burger +Pommes) kam das Essen kalt bei mir an (laut Google Maps 300 Meter zu Fuß). Nach Rücksprache mit dem Chat ist es nur möglich einen 5 Euro Gutschein zu erhalten bei einem Bestellwert von 28,3 €. Ehrlich gesagt ist das ein schlechter Witz 🤦🏼‍♂️ zusätzlich ist der Gutscheincode manuell bei der nächsten Bestellung einzugeben und nicht in foodoraATEssenbestellen vorgemerkt. In der heutigen Zeit im Rahmen von Digitalisierung gefühlt wie in der Steinzeit. Beim nächsten mal hole ich es selber im Restaurant ab. 🤬 Wieso wird die TOP Wohnungsnummer bei der Bestellung über das iPhone trotz gepflegter Profildaten mit der Nummer nicht an den Fahrer mitgegeben??? Beim vorigem Mal durfte der Kurier bei 20 verschiedenen Türen klopfen bis er mich gefunden hat! Da war das essen zumindest halbwegs warm :-( Hab schon paar mal den Chatsupport angeschrieben, wenn ich die TOP Nummer nicht gesehen habe.

Ich verstehe nicht, wie man für so lange eine so schlechte Suchfunktion nicht optimieren kann.
Mann kann den exakten Namen des Restaurants suchen und trotzdem findet man es nicht.
Wenn man nach "Tenders" sucht, kommen zuerst alle Restaurants die iwelche Gerichte mit "Teller", "Zander" o.ä. im Namen haben aber nicht die Restaurants die wirklich Chicken Tenders anbieten.
Man muss über Kategorien hoffen, dass man das eine bestimmte Restaurant findet...
Eine der grundlegendsten und einfachsten Funktionen so schlecht zu implementieren ist auch eine Kunst für sich, deswegen 2 Sterne.

Der Gutschein für Neukunden über 5€ konnte nicht eingelöst werden und war damit unbrauchbar, was sehr schade war!
ansonsten lief immer alles gut :)

Grundsätzlich eine gute App, allerdings vermischt er bei der Bezahlung mit Apple Pay anscheinend gespeicherte Adressen mit zuletzt benutzten, was aber leider erst nach Abschluss der Bestellung auffällt. Sehr mühsam, da sich das im Nachhinein nur noch telefonisch ändern lässt.

Bestellungen usw funktionieren, aber meine Bewertung in dem App wurde bearbeitet und die Hälfte entfernt. Bei der Bestellung habe ich 30 Minuten gewartet bis die Bestellung überhaupt vom Restaurant angenommen wurde.
Ich vermute Mjam entfernt Rückmeldungen über lange Lieferzeiten und Fehlfunktionen foodoraATEssenbestellen.

Bei 3/4 meiner bisher getätigten Bestellungen gab es Probleme seitens Mjam, das bin ich von anderen Lieferdiensten ganz anders gewohnt. Mal stimmte die Rechnung nicht, mal wurden viel zu hohe Liefergebühren veranschlagen, mal wurde die Bestellung nicht ans Restaurant weitergeleitet obwohl ich eine Bestätigung erhalten hatte. Schade, aber foodoraATEssenbestellen fliegt wohl wieder.

Grundsätzlich gut, aber die einst übersichtliche App lässt sich seit einigen Updates zuerst kaum noch, jetzt gar nicht mehr bedienen. Komme nicht weiter als zur Aufforderung, meine Adresse einzugeben, bevor eine Fehlermeldung erscheint.

Fehler beim Bezahlen mit Paypal.. Hatte sonst immer einwandfrei funktioniert. Wenn das wieder funkt gibt's 5 Sterne.

Leider wird mir andauernd gesagt, die Restaurants würden nicht zu meiner Adresse liefern. Wenn ich dann aber dort anrufe, bekomme ich die direkte Info, dass sie es doch tun.
Des Weiteren ist die Suchfunktion schlecht. Ich gebe den Namen des Restaurants ein und mir werden viele andere angezeigt. So muss ich dann immer erst über die Seite der jeweiligen Restaurants gehen, um dann wieder auf Mjam umgeleitet zu werden.
Wirklich ärgerlich!

Ich habe mich nur wegen eines Neukundengutscheins dazu entschlossen mjam auszuprobieren. App runtergeladen und registriert. Aber: der Gutschein wurde dann beim Absenden der Bestellung nicht akzeptiert. Ich sei kein Neukunde. Da wird anscheinend mit allen Mitteln versucht, die Nutzeranzahl zu erhöhen. Der Support beharrte auf seiner Meinung und verlässt bei Gegenfragen einfach den Chat. Da gehe ich doch lieber wieder selbst das Essen holen.

Tote Buttons, die adresseingabe im Format Hausnummer/wohnungsnummer funktioniert nicht, als verfügbar angezeigte Restaurants liefern nicht (wird einem aber erst an der Kasse angezeigt, nachdem man sich durch die ganze Karte gelesen und Sachen ausgesucht hat). Was könnt ihr eigentlich?

Great app, does all what you would expect out of it

Seit dem update sind alle meine Bonuspunkte und meine Favoriten weg.
Selbst wenn ich mich aus- und wieder einlogge

Seit Corona ist der Service einfach nur noch Grottenschlecht.

Wie kann man die Restaurants bewerten?

Essen ist laut Mjam geliefert, ist es aber nicht. Es wurde nicht einmal geklingelt. Essen bestellen ohne Schwierigkeiten beim Mjam quasi unmöglich.

Spackt rum.

App läuft besser als Lieferservice und sieht um einiges schöner aus , Kunden supper ist besser und schneller.

Von der Arbeit für zuhause bestellt. Einfach zu bedienen, schlüssige Navigation, Essen lecker - was will man mehr. Werde ich wieder nutzen!

Sehr gute App. Diverse Bugs behoben seit letzter Version behoben. Bin gespannt auf die nächste Version.

Funktioniert sehr gut inzwischen.

Am Anfang leider noch sehr buggy.

Habs halt in der Werbung gesehn

Als Treue Mjam Kundin habe ich mir foodoraATEssenbestellen runtergeladen. Das Design ist zwar altbacken, aber funktionieren tut sie zuverlässig!

Über foodoraATEssenbestellen lassen sich viele verschiedene lokale finden. Sie funktioniert top und merkt sich abgegebene Bestellungen. Bei der vorgänger version hatte ich probleme bei der angabe mit kartenzahlung. Funktioniert bei der aktuellen version gut.

Super App! Essen kommt immer sehr schnell und ist lecker! Immer wieder gerne!