Kontakt WW (Weight Watchers)

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Veröffentlicht von on 2021-06-10

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U.S. News & World Report als „Beste Diät zur Gewichtsreduktion“
ausgezeichnet. WW ist...



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Häufige WW (Weight Watchers) Probleme


  • durch Unnötig 111
    3

    Top, aber hängt oft

    Ich bin jetzt seit 1 1/2 Monaten dabei und bin insgesamt total begeistert von dem Konzept und der Vielzahl an wirklich tollen Rezepten. Vielen Dank dafür! Es ist toll, dass man sein Essen eintragen kann und dann der Tag verrechnet wird. Ich muss mich aber leider anderen anschließen. Die App hängt oft fest oder springt hin und her. Dann muss sie neu gestartet werden; in meinen Lieblingsrezepten bzw. Rezepten, die ich selber erstellt habe, findet sie meine Rezepte nicht, wenn ich sie eingebe. Dann muss man wirklich bis zu dem gewünschten Buchstaben durchscrollen. Das dauert oft ewig, da die App auch hier immer wieder festhängt und Zeit braucht, ehe man weiterscrollen kann. Ich plane meine Woche immer im Voraus und trage sie dann manchmal auch schon ein und auch hier erhielt ich dann eine Nachricht, dass es schön ist, mich mal wieder(?!?) dabei zu haben, da man doch bitte täglich sein Essen notieren soll. Eine einwöchige Abwesenheit sei nicht gut. Ich war noch nicht mal abwesend, da ich spontane Veränderungen vorgenommen habe und auch meine täglichen Aktivitäten eingetragen habe. Weitere Punkte wie das Scrollen in den Grammangaben & Co. wurden bereits von anderen Usern genannt. Ich wünsche mir, dass solche Unebenheiten verbessert werden, damit hinter diesem tollen Konzept auch die entsprechend tolle App und damit 5 Sterne stehen.






  • durch sweetsanni
    3

    es gibt noch viel auszubessern

    Die App ist an sich ne super tolle App, wenn doch nur bloß alles funktionieren würde! Die Suchfunktion ist für den Popo, wie wärs wenn schon Vorschläge kommen, sobald man einige Buchstaben eingibt, vorallem wenn man fast täglich nach dem Produkt sucht. Oft findet man Lebensmittel auch nicht über die Suchfunktion - erst, wenn man das Produkt scannt! Da frage ich mich wieso die App das nicht findet, wenn es doch gespeichert ist!? Die Community ist toll, keine Frage, aber auch da einige Verbesserungsvorschläge wie zb private Nachrichten oder Benachrichtigungen, wie bei Facebook. Man kann diese dann nach belieben ausstellen. Dann: Bei Mengenangaben dieses Ständige Gescrolle! Wieso kann man die Grammzahl nicht manuell eintippen? Oder eine Warnung wenn ein Barcode mehrere Produkte hat. Manchmal scannt man zb ein Frischkäse ein und die App zeigt das fetthaltigere Produkt an, dabei habe ich den Frischkäse in der light Version gekauft, beide haben aber den selben Barcode! Das kapiert man nicht als Anfänger und selbst wenn man es weiß, ist es ätzend ständig drauf achten zu müssen! Verstehe nicht warum WW es technisch nicht hinbekommt! App stürzt ständig ab und man muss sich neu einloggen.. was soll das? Könnte ne super App sein, mit ein Paar Verbesserungen hier und da!



  • durch yyouwel
    3

    WW TOP-aber die App ist ein Flop 👎

    Ich würde mir eine intuitive und leichte Bedienbarkeit der App wünschen, wie man sie zB bei der berühmtesten Ernährungs-App YAZIO vorfindet. Wieso kann man in der WW App zB keine eigenen Fotos hochladen, in selbst erstellte Rezepte? Wieso sind bei den einzelnen Lebensmitteln keine kleinen Fotos hinterlegt, um das Ganze optisch aufzuwerten? Wieso muss man, wenn man ein Lebensmittel in Gramm eingibt, mühsam von 1g Gramm an aufwärts scrollen, anstatt dass man in das Feld klicken und die Grammzahl viel schneller über die Tastatur eingeben kann? Möchte man zB 300g Mehl in ein Rezept eingeben, muss man wirklich 300 Zahlen hochscrollen. Was für ein Unsinn! Wer hat sich das ausgedacht? Die App ist leider nicht zeitgemäß in ihrer Bedienung. Und das ist wirklich schade! Wer das WW Konzept lebt, kommt dennoch nicht dran vorbei die App zu nutzen. Vielleicht investiert WW deswegen nicht in die Entwicklung. Weil die Teilnehmer gezwungen sind, die App zu nutzen, wenn sie nicht Stift und Papier nutzen möchten. Und solange der Rubel rollt, ... Ich möchte das nicht unterstützen, sonst ändert sich nie etwas. Ich lege meine Rezepte bei YAZIO an und notiere meine Points manuell dazu. Geht 95% schneller und komfortabler als mit der WW App.




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  2. Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
  3. Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
  4. Wenn Sie ein WW (Weight Watchers) Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen WW (Weight Watchers).


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