Spotify: Musik und Podcasts Software

Ich nutze diese App seit über einem Jahr und war bis jetzt immer zufrieden. Nur genau heute wollte ich auf meinem Account noch mal einen 1 Monat Premium hinzufügen damit ich es über die Ferien nicht machen muss, dabei hatte ich das Problem dass ich mein Code nicht einlösen konnte daher das der angeblich falsch wehre. Ich hab sofort mit einem Mitarbeiter geschrieben und leider konnte keinen Fehler finden warum dieser Code nicht eingelöst werden kann aber das war auch nicht so schlimm weil er mir Angeboten hat einen neuen Acc mit dem selben E-Mail Adresse machen kann und er meine Playlist‘s auf das neue Acc übertragen kann. Ich war damit einverstanden und alles hat Super funktioniert ich hab nen neuen Acc Problemlos erstellen können und der Mitarbeiter hat meine Playlist‘s übertragen und so auch mein restlichen Abonnement was ich noch hatte auch auf dem neuen übertragen und meinen Gutschein den ich nicht einlösen konnte auch eingelöst. Deswegen kann ich nur eins sagen ich kann diese App sehr gut weiterempfehlen und wen ihr mal Probleme habt wendet euch sofort an die Supporter oder Mitarbeiter sie machen das schon und sind sehr Nett. Dafür gibt von mir 5 Sterne ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Ich benutze diese App schon seit Jahren und hatte bis jetzt nie Probleme. Doch seit ein paar Wochen(weiß nicht ab welchem Update genau) funktioniert die App nicht mehr wie sie sollte. Auf dem Handy stürzt sie dauernd ab, wenn ich auf Pause gehe um mir etwas anderes an zuhören, in einer anderen App, kann ich oft nicht mehr starten und muss die App schließen und wieder neu öffnen um weiter zu hören, manchmal geht die Musik auch einfach komplett aus... Außerdem ist es extrem nervig, dass nicht mehr alle Folgen von Hörspielen angezeigt werden. Es gibt noch alle, ja aber man muss sie direkt suchen. Warum wurde das geändert??? Wenn ihr das wieder hinbekommt, bekommt die App von mir wieder fünf Sterne.

Eigentlich bin ich zufrieden und viele der Features gibt es bei der Konkurrenz nicht weswegen ich auch noch länger diese App Nutzer bleiben werde. Leider gibt es aber extrem viele Bugs in dieser App. Auf meinem iPhone 6s hängt sich die App momentan z.B. jedes Mal wenn ich etwas länger Musik höre auf und auf meinem iPad brauch sie jedesmal eine halbe Minute um zu starten. Bis vor kurzem war auch die Warteschlange nicht wirklich Nutzbar da manche Songs einfach nicht angezeigt wurden und das nervigste ist, dass diese App mittlerweile zum fünften(!) mal alle meine Downloads gelöscht hat. Das ganze über den Zeitraum von zwei Jahren und mit zwei verschiedenen Handys sowie zwei unterschiedlichen diese App Accounts. Immerhin werden die Sachen irgendwann wieder gefixed aber wirklich zufrieden bin ich nicht.