Kontakt Deezer: Musik & Hörbücher

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Veröffentlicht von on 2020-12-22

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Häufige Deezer: Musik & Hörbücher Probleme


  • durch Swisstec93
    4

    Super App, leider verschwindet die Radio Funktion!

    An sich war ich immer sehr zufrieden mit der Deezer App fürs iPhone! Allerdings musste ich jetzt feststellen, dass die Radiosender von Zeit zu Zeit verschwinden! Ich kann praktisch nach keinem Sender mehr suchen! Nur aus dem Suchverlauf kann ich noch auf die Sender zugreifen. Gebe ich diesen allerdings in die Suchleiste ein, wird mir der nicht mehr angezeigt, was schon schade ist. Einmal verloren, immer verloren. Jetzt würde manch einer meinen: „zum Radiohören braucht man doch kein Deezer, da gibt es doch massig andere Apps im App Store.“ - Ja, das mag auch sein, jedoch nutze ich speziell Deezer auch zum normalen Radio hören für unterwegs, damit durch die Telekom Optionen durch das Streaming kein Datenvolumen verbraucht wird. Das ist nämlich ganz praktisch! Und wenn ich dann Radio + meine Lieblingssongs in einer App habe, ist das doch noch praktischer, als immer zwischen einzelnen Apps hin und her zu zwitschen. Außerdem kann ich bei Deezer die Songs + Radiostreams immer in hoher Qualität abspielen lassen, ohne dabei aufs Datenvolumen achten zu müssen. Besonders für unterwegs im Auto z.B. nicht schlecht. Daher, bitte nochmal nachbessern! Wenn dann schon nachgebessert wird, bitte die Radiostreams auch so wie die normalen Songs darstellen! z.B. mit aktuellem Cover, Vor- und Zurückspulfunktion, Puffernöglichkeiten, Aufnahmefunktion usw. Danke!






  • durch Eiskoenig
    4

    Seit fast 4 Jahren und immer noch zufrieden

    Auch, wenn man sich ab und zu an ein komplett neues Layout der App gewöhnen muss, man merkt, dass die Deezer-App von Leuten gemacht wird, deren Herzblut für Musik schlägt und die die App (wahrscheinlich) auch selbst nutzen. Ich bin wirklich sehr zufrieden, bis auf eine Sache. Wenn ich meine Downloads anhören möchte, werden immer nur die immer gleichen Alben (Max. 6) angezeigt, obwohl ich einige mehr heruntergeladen habe. Die Titel werden auch gespielt, allerdings nur im „Spiel meine Downloads zufällig ab- Modus“. Bin ich komplett offline habe ich kaum eine Chance, mit der Suchfunktion nach den weiteren downgeloadeten Alben zu suchen. Das Problem ist ja nicht neu und liegt (soweit ich weiss) an einer Zahl von über 1000 Alben in der eigenen Musikbibliothek. Wann schafft ihr da Abhilfe?! Sonst gibt es echt nichts zu meckern. Dankeschön!



  • durch KyroniK
    4

    Super ausser Performance

    Ich finde Deezer super, das einzige was mich stört ist, dass ich auf meinem 5s schon Performance probleme hatte, zum beispiel habe ich den bildschirm entsperrt und gehe auf deezer während musik läuft, kann aber dann erstmal gute 5-25 sekunden gar nichts machen in der App. Da dachte ich mir vielleicht klappts auf dem 6s besser. Leider fehlgedacht selbes problem auch auf dem 6s. Wenn das behoben wird bekommt ihr 5 sterne bin echt überzeugt von deezer, fehlen zwar ein paar ältere interpreten wie z.B. Böhse onkelz aber macht ja nichts kann man ja von seiner eigenen musik bei deezer dazu packen :)




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  2. Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
  3. Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
  4. Wenn Sie ein Deezer: Musik & Hörbücher Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen Deezer: Musik & Hörbücher.


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