Western Union Digital Banking direkt für Support kontaktieren

1.) Um Geld zu versenden, muss man erst auf das WU+ Konto Geld einzahlen. Dauer 1 bis 2 Tage. Dann kann man erst Geld senden! Der Maximalbetrag wäre das Guthaben abzüglich Gebühren! - - - 2.) Selbst das funktioniert nicht auf anhieb! Nach sehr vielen Telefonaten konnte festgestellt werden, dass man an die bestehenden Kontakte aus der vorherigen WU App nicht Geld senden konnte. Man muss zunächst den vorhandenen Kontakt löschen und NEU anlegen. Dann funktioniert es! - - - 3.) Als ich die WU+ App aufgrund dieser Problematiken laut dem WU Support löschen und erneut installieren sollte, konnte ich mich nicht mehr in der WU+ App anmelden. Verlangt u. a. nach einem Promotion Code! Eine erneute Anmeldung ist somit in der WU+ App nicht möglich! - - - 4.) Die Anmeldung und somit die Geldsendung in der altbewährten WU App (alt) ist aufgrund des Wechsels zur WU+ nicht mehr möglich! - - - 5.) Es besteht nicht mehr die Möglichkeit mittels SOFORT Überweisung über das eigene Girokonto via WU Geld ins Ausland zusenden! Es ist zwingend erforderlich das auf dem WU+ Konto sich Guthaben befindet! - - - Bleibt bei der alten App!!!!

Diese App ist nutzlos, seit ich dieses Plus-Konto eröffnet habe, kann ich die alte App nicht mehr nutzen und bin sehr enttäuscht von dieser Firma. Ich konnte meinen Verwandten kein Geld mehr schicken und würde es gerne wissen, wann diese Müll-APP reparieren wird, die sie angeblich für Premium-Kunden entwickelt haben.

Man kann kein Geld senden, es kommen nur Fehlermeldungen. Jetzt steckt das Geld in der APP und man kann es nicht nutzen. Es wäre besser gewesen nicht zu WU+ zu wechseln. Mit der App wird man Kunden los, als neue zu gewinnen. Ich hoffe hier kommt schnell eine bessere App.