Doguniversity direkt für Support kontaktieren
Veröffentlicht von Doguniversity UG on 2023-09-22 Über: Alles was du und dein Hund braucht, immer in der Hosentasche dabei:
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Online-Hundetrainings der Doguniversity, Stärke die Beziehung zu deinem Hund
mit wissenschaftlich fundierten Tricks und Tipps. Tausche dich mit Experten und
einer tollen Gemeinschaft aus, verabrede dich auf der Hundewiese zum Spielen
oder zum Welpentreff.
So erreichen Sie Doguniversity Kundenservice und Unterstützung
Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit Doguniversity: Hundetraining. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um Doguniversity: Hundetraining. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
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Gemeldete Probleme: 17 Kommentare
durch Katrin Räpsch
vor 2 WochenIch kann auf der App keine Fotos poste
durch Frank Voss
vor 2 MonatenObwohl ich alle Berechtigungen vergeben habe, kann ich zwar Fotos aufnehmen, aber nicht heruntergeladene einfügen
durch Dreer Manfred, Dr.
vor 1 JahrIch vordere die Rückgabe meines Kaufpreises bzw. den Rücktritt vom Vertrag! Unbrauchbare App unbrauchbare Webapplikation!
durch Petra schäffner
vor 1 JahrHabe den Kurs Beziehung und Bindung gekauft Die ersten Lektionen liefen ganz gut und ab Kommunikation - Kopf lädt das Programm unendlich- nichts geht mehr! Ich finde es sehr schade dass man viel Geld ausgibt und letztendlich keinen Nutzen hat! - eigentlich sollte man das Geld zurück bekommen! Dann kauf ich mir Lieber ein Buch und kann lesen sooft und wann ich will! - aber gerade beim lesen der Hunde-Körpersprache finde ichsüchtig Videos echt toll! Vorausgesetzt sie funktionieren! Ich hoffe dass die Probleme schnell beseitigt werden! Liebes Doguniversity-Team gebt Gas um die Probleme zu beseitigen- wäre echt schade wenn man diese Videos und Kurse am Ende als abzocke ansehen müsste!
durch Franziska Naumann
vor 1 JahrHallo. In der App kann ich mir meine Videolektionen nicht anschauen. Es lädt und nix passiert. Zuerst war es nur bei vereinzelten Videos, Mittlerweile geht gar nichts mehr.
durch Claudia Di Mira
vor 2 JahrenDie Videos bei dem Kurs Welpentraining funktionieren nicht mehr. Die anderen schon
durch Svenja Schulze
vor 2 JahrenHallo zusammen, leider hängen die Videos bei mir auch oder laden und laden und nichts passiert :( hat einer eine Idee? Viele Grüße Svenja
durch Anja Weber
vor 2 JahrenSeit gestern kann ich keine Videos des Welpenkurses mehr ansehen. Läd nicht. Bitte dringend um Hilfe.
durch Claudia
vor 2 JahrenSeit gestern kann ich meine 4 käuflich erworbenen Kurse nicht mehr abspielen. Die einzelnen Lernvideos werden nicht mehr angezeigt …was soll das??? Bitte dringlichst um Rückmeldung und Beheben des Problems!!!!
durch Sabine Kundy
vor 2 JahrenIch würde gerne mal die lite Versionen angucken und schauen ob das was für uns ist. Irgendwie bin ich wohl zu blöd. Es soll immer eine Email kommen mit den Login Daten, kommt aber nicht. Dann steht in einer Email, der Kurs wäre freigeschaltet funktioniert aber nicht. Schade Ihr Online Training hätte mich schon sehr interessiert. Über eine Antwort würde ich mich sehr freuen. Beste Grüße Sabine Kundy
durch Sebastian bagnecki
vor 2 JahrenIch bin schwer endtäuscht, seid tagen versuchen meine Frau und ich die Lektionen immer wieder abzuspielen, in der App und auf der Website. Doch nichts tut sich. Uns gehen wertvolle Tage mit unserer knapp fünf Monate alten Hündin verloren. Meiner Frau und mir gefällt das Training an sich echt gut, doch jetzt hängen wir seit Tagen in den ersten Lektionen vom Welpentraining und Entspannter Hund die wir Teuer bezahlt haben fest.
durch Petra rasch
vor 2 JahrenHallo, leider hängt sich das lernvideo immer auf. Manchmal wird auch eine Fehlermeldung gebracht wenn gar nichts mehr geht. Ich bitte um Hilfe. Grüssle petra
durch Susanne Figura
vor 2 JahrenHallo, die von mir gekauften Trainings hängen leider und ich kann nicht weiterschauen. Das Begleithundetraining lief bis zur Lektion "Das Platz-Wortsignal", danach geht es nicht weiter. Beim Leinenführigkeits Videokurs komme ich nur bis "Zick Zack laufen auf begrenzten Waldwegen". Wie kann das Problem behoben werden? Freundliche Grüße Susanne Figura
durch Claudia Vagts
vor 2 JahrenIch habe das Begleithunde Training gekauft konnte aber dann keine Videos mehr anschauen. Habe mich neu angemeldet, aber nun steht mir kein erworbenes Training mehr zu Verfügung. Auch sollte mir die kostenfreie Lite Version von Bindung und Beziehung zu Verfügung stehen, aber auch das geht nicht. Schade LG Claudia 🦮🦮
durch Numb4711
Kommt fast an die Dogorama App ran
Die App ist ganz gut. Allerdings gibt es auch viele Sachen, die den Blick aufs wesentliche vermissen lassen. Da hat man bei Dogorama schnell und mehr passende Informationen. Zudem habe ich das Problem, dass der Akku schnell leer gesaugt wird. Das ändern die Wntwickler hoffentlich noch. Ansonsten bin ich zufrieden.
durch Lulu-432
Tolle App
Wirklich eine gute App mit vielen interessanten Inhalten. Die Videos der Doguniversity-Kurse sind durch die App mobil verfügbar. Sehr praktisch zum Üben (vor allem draußen). Es gibt auch Möglichkeiten den Lernerfolg des Hundes zu dokumentieren, auch wenn hierbei sicherlich noch ein bisschen Luft nach oben ist. Der Ansatz ist aber schon mal super! Eine zentrale Rolle in der App nimmt das Forum ein. Sicherlich eine gute Sache und das Forum wird auch gut genutzt. Leider gibt es scheinbar niemanden, der das Forum überwacht und die Beiträge verwaltet. Außerdem kommt es in dem Forum nur zu einem Austausch zwischen den App-Nutzern. Die Experten der Doguniversity halten sich komplett aus den Diskussionen raus. Das ist sehr schade. Hier wäre vielleicht ein Konzept sinnvoll (zu mindestens für die zahlenden Kunden), wo ein Austausch mit Profis stattfinden kann. Dafür gibt es letztlich einen Stern Abzug. Ansonsten hat die App aber ein schönes Design, ist übersichtlich und macht Spaß.
durch jkocht
An sich gute app
Hallo, die App an sich ist toll. Die gebuchten Trainings sind übersichtlich zu erreichen, weitere Trainingsvideos können auch abgreifen werden. Für den Bereich „Hund/Steckbrief“, kann man viele Infos über den Hund hinterlegen. Allerdings wäre hier ein Kalender sehr hilfreich, damit nicht nur die Impfung eingetragen werden sondern auch der Zeitpunkt, oder der Verlauf der Läufigkeit besser getrackt werden kann (nicht nur einmal ein Datum zu Beginn), oder einzelne Ereignisse, wie spezielle Untersuchungen oder oder oder. Diese Funktion wäre sehr hilfreich.
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- Wenn Sie ein Doguniversity: Hundetraining Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen Doguniversity: Hundetraining.
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