mytonies direkt für Support kontaktieren

Lösung bisher nicht gefunden (Tage später warte ich noch immer auf eine dementsprechende Antwort des Support Teams, stattdessen habe ich das Problem durch Anmelden mit einer anderen Mail Adresse umgangen), das Hochladen von Geschichten auf Kreativtonies hat sich meines Erachtens nicht verbessert, in der alten App konnte man jeweils Titel für die einzelnen hochgeladenen Geschichten eingeben, in der neuen anscheinend nicht (jedenfalls habe ich diese nicht auf Anhieb gefunden und auch nicht weiter danach gesucht). Als langjähriger Nutzer hätte ich mir auch definitiv gewünscht, eine kurze Benachrichtigung zu bekommen, dass die alte App nicht mehr zu nutzen ist, stattdessen habe ich Stunden damit verbracht, herauszufinden, weshalb diese nicht mehr funktioniert.

Gut, dass man endlich alle Tonies am iPhone verwalten kann. Wenn man aber Kreativ-Tonies neu bespielen will, muss man jeden Titel einzeln löschen?! Nach jedem neu drauf geladenen Titel wird einem wieder der gleiche Hinweis angezeigt, wie man den Tonie-App auf der Box aktualisiert? Und welcher UX Designer, wenn überhaupt eine/r, kam auf die Idee den X-Knopf ganz unten einzublenden?? Der gehört zum Dialog Popup, wo man ihn erwartet und gleich sieht. Schade, dass die App(s) nur so schleppend entwickelt werden.

Die App ist einfach gehalten und dadurch übersichtlich und leicht zu handhaben. Dafür 3 Sterne. Allerdings lassen sich aufgenommene Audiodateien weder teilen/abspeichern noch anhören (auf dem Handy). Im englischen Support ist das Schritt für Schritt beschrieben, warum gibt es diese Möglichkeiten in der deutschen App nicht. Ich habe gestern 45 min Audio aufgenommen und bekomme es nun nicht abgespeichert, außer auf dem Tonie selbst. Die Möglichkeit es auf einen anderen zu überspielen habe ich aber nicht. Äußerst ärgerlich!